Kelebihan dan Kekurangan iPod
Sejak diperkenalkannya iPod pertama pada bulan Oktober 2001, iPod telah menjadi salah satu pemutar musik portabel paling populer sepanjang masa, telah terjual lebih dari 220 juta unit. Versi yang lebih baru terus dirancang dan dirilis setiap tahun dan jutaan pengguna telah mendaftar untuk menggunakan perangkat lunak pemutar musik khas Apple, iTunes. Bahkan dengan popularitas yang luar biasa ini, masih ada sejumlah keluhan konsumen tentang aspek-aspek tertentu dari iPod.
Keuntungan
Sejak peluncuran awal, iPod telah dipuji karena kapasitas penyimpanannya yang besar (hingga 160 gigabyte untuk iPod generasi keenam), pemutaran musik berkualitas tinggi, dan portabilitas yang mudah karena ukurannya yang kecil. Keuntungan lain termasuk kemampuan untuk memutar beberapa format, seperti buku audio, video, dan foto. Dalam beberapa tahun terakhir telah ada diskusi tentang penggunaan iPod dalam manajemen bisnis.
Salah satu fitur penjualan lain dari iPod adalah desainnya yang ringkas. Sebagian besar pemutar MP3 memiliki banyak tombol, tetapi desain iPod menggunakan roda gulir dan klik yang dipatenkan yang menurut banyak pengguna tidak terlalu rumit daripada tombol. Untuk menyiapkan iPod untuk transfer file, yang diperlukan hanyalah kabel USB yang disertakan dengan unit.
iPod berisi sejumlah fitur yang terkait dengan produktivitas, termasuk kalender, daftar kontak, dan notepad. Itu juga dapat dimuat dengan aplikasi dan game melalui program iTunes.
Kekurangan
Keluhan paling umum tentang iPod adalah biaya tinggi (mulai dari $99 hingga $229), garansi terbatas satu tahun, dan ketidakmampuan untuk mengganti baterai internal. Baterai internal iPod habis dari waktu ke waktu, dan harus dikirim ke Apple untuk diganti atau garansi dibatalkan.
Masalah lain yang dilaporkan pengguna termasuk tugas yang relatif sederhana untuk perangkat lain, seperti flash drive, rumit di iPod. iPod dapat digunakan sebagai hard drive untuk penyimpanan berlebih, tetapi melakukannya melibatkan beberapa langkah yang tidak diketahui secara luas oleh pengguna yang kurang berpengalaman.
Biaya iPod adalah faktor lain. Pemutar MP3 lainnya dapat dibeli dengan harga lebih murah, menyebabkan sejumlah pengguna mengklaim bahwa pelanggan hanya membeli nama merek Apple alih-alih produk unggulan.
iTunes
Perangkat lunak Apple iTunes dapat dianggap sebagai keuntungan dan kerugian. iTunes adalah metode yang paling populer dan mudah digunakan untuk mengelola iPod, tetapi banyak orang mencemoohnya dibandingkan dengan program pengelola MP3 lainnya karena kurangnya opsi transfer file dan ketidakmampuan untuk berinteraksi dengan program pemutar MP3 lainnya, seperti Winamp dan Windows Media Player.