Bisakah Saya Menyimpan Email EarthLink Jika Saya Mengubah ke AT&T?

Mengubah penyedia layanan Internet Anda mudah dalam banyak kasus. Mengubah alamat email Anda merupakan kendala yang membuat beberapa orang tidak berpindah dari satu layanan ke layanan lainnya. AT&T memiliki perangkat lunak yang membantu klien baru mengotomatiskan proses pemberitahuan, tetapi Anda mungkin lebih suka menyimpan alamat email EarthLink karena sejumlah alasan. EarthLink memungkinkan mantan pelanggannya menyimpan alamat email sebelumnya dengan membayar biaya tahunan nominal.

Beralih Penyedia

Untuk menyederhanakan peralihan Anda ke AT&T sebagai penyedia layanan Internet Anda, AT&T akan memeriksa ketersediaan identitas email EarthLink Anda saat ini di jaringannya. Jika nama pengguna Anda tersedia, Anda akan memiliki kesempatan untuk menggunakannya dengan ekstensi domain email AT&T. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun email di bawah layanan EarthLink, periksa satu per satu.

Agen akun baru AT&T Anda akan memberi tahu EarthLink bahwa Anda sedang mentransfer layanan Internet Anda. AT&T juga meminta EarthLink untuk mengurangi layanan Internet Anda ke tingkat minimum yang diperlukan agar akun email Anda tetap aktif selama periode transfer. Dia juga akan menyarankan Anda membiarkan layanan EarthLink aktif selama 30 hingga 90 hari sehingga Anda dapat menggunakan perangkat lunak transfer AT&T untuk memberi tahu setiap pengirim tentang alamat email AT&T baru Anda.

Aktifkan EarthLink Premium Mail

Setelah masa transisi, Anda harus menghubungi EarthLink untuk menutup akun Anda atau mengatur untuk mempertahankan alamat email EarthLink Anda. EarthLink akan terus menagih Anda untuk layanan Internet pada tingkat yang diminta AT&T untuk transfer akun Anda. Biaya bulanan minimum EarthLink untuk mempertahankan dua alamat email di akun Anda kurang dari $5 pada tahun 2009. Anda membayar biaya tambahan untuk menjaga lebih banyak alamat email aktif. Anda dapat melihat dan mengirim pesan email Anda di halaman "Webmail" EarthLink dari komputer mana pun dengan koneksi Internet. Anda dapat menggunakan perangkat lunak email apa pun yang kompatibel untuk mengambil dan mengunduh pesan Anda ke komputer, setelah Anda terhubung ke Internet dengan layanan AT&T Anda.

Tinjau layanan Anda. Kunjungi halaman "Dukungan" EarthLink dan pilih "Pemeliharaan Akun Online". Ini bukan layar masuk email web. Situs mengarahkan Anda ke halaman masuk untuk akun Anda di mana Anda dapat meninjau paket penagihan Anda, bersama dengan opsi untuk menambah atau mengubah layanan dan membatalkan akun Anda. Pilih tautan "Rincian Paket Saya" di bilah sisi untuk melihat tingkat layanan Anda dan biaya saat ini untuk akun EarthLink Anda.

Tinjau opsi penurunan versi online di halaman "Tetap Terhubung" EarthLink. Pilih tab "Premium Mail" untuk membaca tentang perubahan dari dialup atau DSL ke email saja. Anda dapat menggunakan tautan halaman untuk menurunkan versi secara online; namun, EarthLink menyarankan Anda menghubungi layanan pelanggan untuk menyelesaikan prosesnya. Perwakilan EarthLink akan menjelaskan tarif yang harus Anda bayar untuk semua alamat email yang ingin Anda tetap aktif. Setelah Anda menyelesaikan permintaan perubahan layanan, alamat email Anda akan tetap aktif selama Anda mengirimkan biaya bulanan atau tahunan.