Pemecahan masalah FaceTime: gunakan FaceTime di belakang firewall

Jadi Anda melihat iklan iPhone 4 terbaru dan jatuh cinta dengan FaceTime. Anda membawa pulang iPhone 4 Anda, dan Anda berusaha membuat koneksi FaceTime dengan seorang teman ... tetapi tidak ada yang terjadi. Apa yang sedang terjadi? Ini mungkin pengaturan firewall jaringan nirkabel.

Saya baru-baru ini berbicara dengan karyawan Apple dan mereka mengatakan kepada saya bahwa sebagian besar masalah yang dialami orang-orang dengan konektivitas FaceTime tidak ada hubungannya dengan perangkat itu sendiri, tetapi itu hampir secara eksklusif merupakan masalah dengan jaringan yang digunakannya.

Jika Anda mengalami masalah koneksi ke FaceTime pada jaringan WiFi, pastikan port berikut diteruskan (atau terbuka) di firewall: 53, 80, 443, 4080, 5223, dan 16393-16472 (UDP).

Apple telah menangani cukup banyak masalah port forwarding untuk merilis artikel dukungan tentang topik tersebut, yang merupakan tempat nomor port tersebut berasal. FaceTime tidak sendirian di sini meskipun, ini sebenarnya masalah yang sangat umum dengan layanan video chat berbasis komputer seperti Skype dan iChat juga, dan memiliki port yang diluruskan hampir selalu menyelesaikan masalah.