Kamera iPhone 6 Plus yang Rusak Akan Diganti Gratis oleh Apple
Apple telah meluncurkan program pengganti untuk kamera belakang yang rusak pada beberapa model iPhone 6 Plus. Perangkat iPhone 6 Plus yang terkena dampak memiliki kegagalan komponen kamera yang menyebabkan foto dan video diambil dengan kamera belakang perangkat tampak buram bukan terfokus (catatan Apple memanggil kamera belakang pada iPhone kamera iSight, dan kamera depan kamera FaceTime). Tidak semua model iPhone Plus terpengaruh, dan beberapa perangkat iPhone 6 Plus dengan nomor seri perbaikan yang layak muncul untuk mengambil gambar yang terfokus normal.
Secara resmi disebut "Program Penggantian Kamera iSight untuk iPhone 6 Plus", pengguna yang memiliki perangkat dapat memeriksa nomor seri mereka di situs web Apple untuk melihat apakah mereka memenuhi syarat untuk perbaikan kamera belakang gratis, yang dilakukan dengan mengganti unit kamera yang tidak berfungsi . Apple menyatakan perangkat yang terkena dampak program tersebut sebagian besar dijual antara September 2014 dan Januari 2015.
Menentukan apakah iPhone 6 Plus Anda memenuhi syarat untuk program perbaikan kamera gratis dengan cepat dan mudah :
- Ambil nomor seri iPhone 6 Plus dari perangkat dengan masuk ke Pengaturan> Umum> Tentang
- Buka situs Penggantian Kamera iSight di Apple.com dan masukkan nomor seri Anda untuk memeriksa kelayakan
Dengan asumsi iPhone 6 Plus dengan kameranya berada dalam jangkauan nomor seri yang terkena dampak, pesan yang menyatakan "Nomor seri yang Anda masukkan memenuhi syarat untuk program ini. Silakan pilih salah satu opsi layanan di bawah ini. ” Akan muncul, menawarkan Anda tiga pilihan untuk mengganti komponen kamera: mengambil iPhone 6 Plus ke Apple Retail Store, menghubungi Dukungan Teknis Apple, atau pergi ke Penyedia Layanan Resmi Apple. Setiap opsi akan mengganti kamera belakang yang rusak secara gratis.
Jika iPhone Plus Anda termasuk dalam kisaran yang memenuhi syarat dan mengalami masalah, adalah ide yang bagus untuk memperbaikinya secara gratis oleh Apple bahkan jika kamera sedang mengambil foto yang terfokus secara normal - karena (pembaruan: beberapa pengguna telah melaporkan bahwa hanya kamera menunjukkan masalah adalah tetap, terlepas dari nomor seri. Kemungkinan kamera dapat rusak nanti, dalam hal ini, itu akan memenuhi syarat untuk perbaikan). Selain itu, seperti yang telah kami sebutkan di masa lalu, Apple sering memperbaiki komponen yang tidak berfungsi lainnya pada waktu yang bersamaan sebagai rasa hormat, meskipun itu tidak berarti jaminan, dan perangkat apa pun yang rusak karena penyalahgunaan atau kerusakan pengguna kemungkinan tidak akan tercakup oleh memperbaiki program.
Jika Anda akan mengirim iPhone untuk diperbaiki, jangan lupa untuk membuat cadangan terlebih dahulu, idealnya untuk kedua iCloud dan iTunes.
Tingkat kegagalan kamera belakang untuk benar fokus tampaknya bervariasi per efek iPhone 6 Plus, tetapi dapat berkisar dari ketidakmampuan yang parah untuk memfokuskan kamera belakang secukupnya, hingga gambar yang sedikit buram dalam kondisi di mana foto yang diambil harus jernih. Contoh iPhone 6 Plus buram dengan kamera yang memenuhi syarat untuk penggantian gratis ditunjukkan di bawah ini:
Contoh lain yang lebih ekstrim dari kamera iPhone 6 Plus yang gagal ditampilkan di bawah ini, merekam video fokus yang sangat buram dan aneh dari Apple Store, tampaknya diambil sebelum perbaikan ditawarkan:
(Di atas gambar kamera buram dari Anda benar-benar di OSXDaily.com, video dari pengguna di Forum Dukungan Apple)
Apple menyatakan program penggantian kamera akan efektif selama tiga tahun setelah penjualan ritel pertama iPhone 6 Plus.
