Perbaiki Pesan Kesalahan "App Damaged Can't Be Opened" di Mac OS X

Beberapa pengguna Mac telah menemukan bahwa mereka tidak dapat membuka beberapa aplikasi yang diunduh dari Mac App Store. Saat mencoba membuka aplikasi yang terpengaruh di OS X, pesan yang menyatakan “Name.app rusak dan tidak dapat dibuka. Hapus Name.app dan unduh kembali dari App Store. ” Variasi lainnya adalah jendela pop-up yang muncul meminta pengguna untuk“ Masuk untuk menggunakan aplikasi ini di komputer ini ”meminta ID dan kata sandi Apple.


Alasan aplikasi ini tidak dapat dibuka pesan kesalahan yang muncul adalah karena sertifikat keamanan penandatanganan kode kedaluwarsa, ini bukan kesalahan pengguna atau ada hubungannya dengan keterlibatan pengguna, itu pada dasarnya sesuatu dengan DRM yang kacau di Mac App Store tetapi sekarang berdampak pada beberapa aplikasi yang diunduh dari sana. Ya, ini adalah pesan kesalahan yang aneh dan membuat frustrasi, tetapi mudah dipecahkan.

Menyelesaikan "Aplikasi rusak dan tidak dapat dibuka" Kesalahan dalam OS X

Pesan kesalahan ini cenderung muncul di versi baru OS X:

  1. Reboot Mac, ini saja mungkin cukup untuk memperbaiki aplikasi yang bermasalah dan menghapus pesan kesalahan
  2. Jika reboot tidak memperbaiki aplikasi, hapus aplikasi (cukup seret ke Sampah dan kosongkan), kemudian luncurkan ulang Mac App Store dan unduh aplikasi lagi melalui tab Pembelian atau dengan mencari aplikasi secara manual
  3. Buka aplikasi yang pernah terkena dampak sekali lagi, mereka seharusnya bekerja dengan baik

Menyelesaikan "Masuk untuk menggunakan aplikasi ini di komputer ini" Kesalahan dalam OS X

Pesan kesalahan ini dapat muncul di versi OS X yang lebih lama:

  1. Tutup kotak dialog "masuk untuk menggunakan aplikasi ini" saat Anda melihatnya, dan boot ulang Mac sebagai gantinya
  2. Setelah reboot, buka Mac App Store dan masuk ke Apple ID Anda untuk mengautentikasi ulang Mac dan semua aplikasi terkait
  3. Buka aplikasi seperti biasa

Itu harusnya semua yang diperlukan agar aplikasi Anda berfungsi kembali di OS X.

Perbaikan Kesalahan Aplikasi Cepat untuk Pengguna Mac Tingkat Lanjut: Membunuh Proses

Anda dapat menargetkan proses storeaccountd melalui Activity Monitor jika Anda mau, atau gunakan baris perintah jika Anda merasa nyaman dengan Terminal:

sudo killall -v storeaccountd

Biasanya ada dua proses "storeaccountd" yang berjalan, satu sebagai pengguna, dan satu sebagai root, dan dengan demikian menggunakan killall pada keduanya cukup untuk menyelesaikan masalah.

Mereka yang tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang detail teknis di balik pesan kesalahan ini dapat merujuk ke untaian Twitter ini, yang mengungkapkan sertifikat yang kedaluwarsa dan berspekulasi tentang berbagai faktor yang berkontribusi.

Nah itu akan menjelaskan masalah MAS. pic.twitter.com/Nuqj9Uxxiz

- Paul Haddad (@tapbot_paul) 12 November 2015

Tentunya jika Anda belum melihat pesan-pesan kesalahan ini di Mac Anda, Anda tidak perlu khawatir, dan bisa pergi tentang cara bersuka cita Anda. Tapi, jika Anda melihat mereka, setidaknya tahu itu perbaikan sederhana, aplikasi tidak benar-benar rusak, itu hanya kesalahan di sisi Apple hal dengan obat cepat.