Cara Menambahkan Telepon Lain ke Akun Nirkabel Verizon Anda

Verizon Wireless adalah salah satu penyedia ponsel terbesar di dunia. Akun Verizon Wireless memungkinkan pelanggan untuk tetap berhubungan dengan teman dan keluarga di seluruh dunia dengan harga yang kompetitif. Verizon Wireless menggunakan satu ponsel sebagai pemegang akun utama tetapi ponsel lain dapat ditambahkan ke paket, menit berbagi, dan perpesanan lainnya. Menyiapkan telepon lain di akun yang ada adalah proses mudah yang dapat Anda selesaikan dalam beberapa langkah.

Situs Web Nirkabel Verizon

Langkah 1

Buka situs web utama Verizon dari komputer Anda (Lihat bagian Sumberdaya) dan pilih "Nirkabel." Dari bilah atas, arahkan mouse ke judul "Verizon Saya". Daftar opsi baru akan muncul, gerakkan mouse Anda ke bawah ke opsi "Masuk" dan klik.

Langkah 2

Ketik nomor telepon utama yang terkait dengan akun Anda dan kemudian kata sandi yang ditetapkan saat pertama kali membuat akun Verizon Wireless Anda. Jika Anda tidak ingat kata sandi Anda atau belum mengatur akun nirkabel Anda secara online, Anda perlu menghubungi dukungan pelanggan atau perwakilan layanan pelanggan di dalam toko untuk membantu Anda mengatur akun dan kata sandi Anda.

Langkah 3

Pilih "Jalur layanan baru" dari halaman ini. Pilih opsi untuk "Tambahkan telepon baru ke akun Verizon Wireless Anda yang ada". Anda akan ditanya apakah Anda ingin membeli telepon baru dari Verizon Wireless atau apakah Anda memiliki telepon yang ingin Anda tambahkan. Jika Anda memilih opsi pertama, Anda harus memilih telepon baru Anda dan melanjutkan ke checkout seperti yang diinstruksikan.

Tambahkan nomor telepon dari telepon yang ingin Anda tambahkan ke akun Anda bersama dengan nomor kartu SIM. Masukkan informasi lain yang mungkin Anda tanyakan yang akan mengesampingkan telepon curian atau telepon yang tidak akan berfungsi dengan baik di jaringan Verizon Wireless. Setelah Anda selesai, coba lakukan panggilan uji dengan telepon yang baru diaktifkan untuk memastikan semuanya berfungsi. Jika telepon tidak berfungsi, hubungi layanan pelanggan untuk bantuan lebih lanjut.

Pelayanan pelanggan

Langkah 1

Hubungi layanan pelanggan dari telepon yang terhubung ke akun Verizon Wireless Anda yang sudah ada. Sebagian besar ponsel memiliki layanan pelanggan yang diprogram di ponsel mereka sebagai 611. Nomor layanan pelanggan juga dapat ditemukan di tagihan Verizon Wireless Anda bersama dengan tanda terima pembelian Verizon Wireless.

Langkah 2

Berikan informasi kepada perwakilan pelanggan Verizon Wireless untuk mengonfirmasi akun dan bahwa Anda adalah pemilik sah akun tersebut. Sebagian besar waktu, perwakilan layanan pelanggan Verizon Wireless akan meminta nomor telepon, empat digit terakhir nomor jaminan sosial, dan alamat penagihan Anda.

Jelaskan kepada perwakilan bahwa Anda ingin menambahkan telepon baru ke saluran layanan Anda yang sudah ada dan berikan informasi apa pun yang dia minta. Perwakilan layanan pelanggan akan memandu Anda melalui proses pengaturan telepon Anda dan melakukan panggilan percobaan untuk memastikan telepon Anda telah berhasil diaktifkan.