Cara Membatalkan Saluran Nirkabel Verizon

Membatalkan akun Verizon Wireless Anda sebelum akhir kontrak Anda dimungkinkan, tetapi Anda mungkin harus membayar penalti hingga $ 175 karena meninggalkan kontrak lebih awal.

Tekan *611 dari ponsel Verizon Anda. Jika Anda tidak menggunakan telepon Verizon Anda, tekan (800) 922-0204 untuk menghubungi layanan pelanggan.

Saat diminta, masukkan 10 digit nomor telepon nirkabel Anda. Tekan 1 untuk melanjutkan ke fitur akun, yang akan memberi Anda lima opsi untuk dipilih. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, tekan 5. Anda juga dapat berbicara dengan perwakilan pelanggan secara langsung dengan menekan 0 di menu utama.

Beri tahu perwakilan layanan pelanggan bahwa Anda ingin membatalkan saluran Verizon Wireless Anda. Perwakilan akan menanyakan sejumlah pertanyaan keamanan untuk memastikan Anda adalah pemegang akun. Beberapa pertanyaan termasuk nomor jaminan sosial Anda untuk memverifikasi identitas Anda, dan alamat penagihan Anda.