Cara Membatalkan AOL dan Tetap Menyimpan Email AOL

Mungkin Anda mendapatkan AOL sebelum mereka mulai menawarkan layanan gratis. Atau mungkin Anda memiliki layanan berbayar premium AOL. AOL bagus, tetapi mungkin Anda tidak mampu lagi membelinya, tetapi Anda ingin menyimpan alamat email AOL Anda. Menjaga alamat email yang sama sangat penting bagi telecommuters dan pencari kerja. Jika Anda membatalkan akun berbayar Anda ke AOL, apakah Anda masih akan kehilangan alamat email Anda? Tidak jika Anda melakukannya dengan cara ini.

Kumpulkan kata sandi Anda, jawaban pertanyaan keamanan, telepon dan (jika perlu) orang yang namanya berada di bawah akun berbayar AOL.

Telepon nomor layanan pelanggan AOL (lihat Sumberdaya di bawah). Pada menu otomatis, pilih "batal" lalu pilih untuk berbicara dengan perwakilan.

Jawab pertanyaan keamanan yang diajukan.

Jelaskan masalah Anda kepada perwakilan layanan pelanggan AOL, bahwa Anda harus membatalkan akun berbayar Anda tetapi tetap ingin menyimpan email AOL Anda. Mereka mungkin berdebat, tetapi mereka akan melakukan apa yang Anda inginkan. Pastikan untuk menuliskan nama semua perwakilan AOL yang Anda ajak bicara.

Tunggu hingga mereka mengonfirmasi bahwa mereka telah membuat semua perubahan yang diperlukan. Pastikan Anda tahu tanggal berapa Anda dibayar melalui akun Anda.

Tips

Anda akan mendapatkan satu hingga tiga email yang memperbarui status akun AOL Anda dalam waktu 24 jam setelah panggilan telepon. Beberapa hari kemudian, Anda mungkin tiba-tiba tidak dapat mengakses email Anda karena "kesalahan layanan". Ini biasanya berarti bahwa cookie Anda perlu dihapus. Temukan nomor kode kesalahan di halaman kesalahan, masuk ke Bantuan AOL dan ikuti petunjuk untuk mendapatkan kembali layanan email Anda. Jika Anda telah membayar tagihan AOL Anda dengan membiarkan AOL mengambil uang dari rekening bank Anda, periksa laporan mutasi bank Anda untuk melihat bahwa Anda belum ditagih setelah tanggal pembatalan.