Cara Menghapus Akun Saya

Ketika Anda tidak lagi membutuhkan atau menginginkan layanan Internet, akun email, atau akun lain, Anda dapat menutup dan menghapus akun tersebut untuk mencegah orang lain meretas dan mengakses layanan atau akun tersebut. Setiap akun berisi serangkaian prosedur untuk menonaktifkan dan menghapus akun sehingga Anda tidak akan ditagih atau dikirimi pertanyaan tentang akun tersebut. Setelah dihapus, Anda tidak akan memiliki akses ke akun tersebut, tetapi Anda mungkin memiliki opsi untuk membuka kembali akun tersebut di masa mendatang, jika diinginkan.

Menghapus Akun Non-Elektronik

Hubungi departemen layanan pelanggan perusahaan untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan tentang akun Anda.

Beri tahu perwakilan layanan pelanggan bahwa Anda ingin menutup akun Anda. Beri dia nama, nomor rekening, dan informasi lain yang dia minta. Perwakilan akan memproses permintaan Anda dan memberi Anda nomor konfirmasi dan tanggal/waktu terjadwal akun Anda akan dihapus.

Tuliskan nomor konfirmasi, tanggal/waktu penutupan akun yang dijadwalkan dan informasi lain yang diberikan oleh perwakilan layanan pelanggan kepada Anda.

Simpan selembar kertas di tempat yang aman untuk referensi di masa mendatang jika terjadi masalah.

Ulangi langkah untuk setiap akun yang ingin Anda hapus.

Menghapus Akun Elektronik

Buka browser Internet komputer Anda. Navigasikan ke situs web untuk akun elektronik yang ingin Anda tutup dan hapus.

Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda untuk masuk ke akun Anda. Klik "Masuk" atau tombol serupa. Klik “Akun Saya”, “Produk Saya”, “Pengaturan” atau tautan dengan kata-kata serupa untuk mengakses informasi spesifik tentang akun Anda.

Klik tautan yang terkait dengan penghapusan/penutupan akun Anda. Ikuti petunjuk di layar untuk menghapus akun Anda.

Jika diminta untuk menghubungi departemen layanan pelanggan akun, hubungi nomor yang diberikan dan bicaralah dengan perwakilan untuk menyelesaikan proses penghapusan akun.

Klik “File”, “Print”, “OK” untuk mencetak halaman konfirmasi penghapusan akun, atau tuliskan nomor konfirmasi pada selembar kertas.

Simpan selembar kertas di tempat yang aman untuk referensi di masa mendatang jika terjadi masalah.

Ulangi langkah-langkah untuk setiap akun yang ingin Anda hapus.

Item yang Anda perlukan

  • Pena

  • Kertas

  • Pencetak

Tips

Jika menghapus akun layanan Internet, jadwalkan agar akun dihapus dua atau tiga hari dari tanggal saat ini jika Anda masih memiliki akun lain yang ingin Anda hapus. Anda tidak ingin segera menutup akun dan tidak memiliki akses Internet untuk menghapus akun lain yang ingin Anda tutup.