Cara Mengetahui Kode PUK Anda

Kode PUK, atau "kunci pembuka PIN", adalah nomor yang memungkinkan Anda membuka blokir kartu SIM yang terkunci. Kartu SIM Anda dapat diblokir jika Anda salah memasukkan PIN ponsel lebih dari tiga kali. Setelah Anda memasukkan PIN yang salah sebanyak tiga kali, sebuah pesan akan ditampilkan di ponsel Anda yang meminta Anda untuk memasukkan kode PUK. Anda dapat menemukan kode ini dari akun online dengan server Anda atau Anda dapat menghubungi penyedia Anda secara langsung.

Langkah 1

Arahkan ke akun ponsel online Anda. Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda untuk masuk.

Langkah 2

Temukan opsi dalam akun Anda yang memungkinkan Anda melihat informasi telepon Anda. Ini dapat diberi label "Layanan Saya" atau "Telepon" atau "Perangkat".

Langkah 3

Klik pada opsi yang memungkinkan Anda untuk membuka blokir kartu SIM Anda. Opsi ini biasanya akan diberi label "Buka Blokir Kartu SIM Saya".

Langkah 4

Ikuti petunjuk di layar untuk mengakses kode PUK Anda.

Hubungi penyedia ponsel Anda secara langsung dan bicaralah dengan perwakilan layanan pelanggan jika Anda tidak dapat mengakses akun online Anda atau akun Anda tidak akan memberikan kode PUK Anda. Anda akan ditanya pertanyaan untuk mengkonfirmasi identitas Anda, seperti alamat Anda, tanggal lahir Anda dan bahkan nomor kartu SIM Anda. Setelah identitas Anda dikonfirmasi, kode PUK Anda akan diberikan kepada Anda.