Cara Menemukan Nomor Telepon yang Dibatasi

Jika panggilan datang dengan kata "dibatasi" atau "pribadi" muncul di layar, itu berarti orang yang menelepon Anda telah memblokir nomor tersebut agar tidak dapat dilihat publik. Agen penagihan sering memblokir nomor mereka untuk meningkatkan keamanan mereka dalam situasi emosional; orang lain mungkin memblokir nomor mereka karena alasan yang kurang terhormat. Karena undang-undang perlindungan data, hanya perusahaan telepon dan petugas penegak hukum yang dapat mengakses nomor terbatas.

Pelacakan Panggilan

Bicaralah dengan perusahaan telepon Anda tentang memasang layanan pelacakan panggilan di saluran Anda. Dalam kebanyakan kasus, panggilan masuk terakhir yang Anda terima dapat dilacak, meskipun nomornya dibatasi. Saat Anda menerima panggilan dari nomor yang dibatasi, tutup atau jangan angkat panggilan tersebut. Tekan "*57" dan ikuti instruksi yang direkam. Jejak yang berhasil menangkap nomor telepon yang dibatasi dan mengarahkannya ke perusahaan telepon Anda. Pelacakan panggilan adalah layanan berbayar dan Anda akan dikenakan biaya setiap kali pelacakan berhasil dilakukan.

Pembatasan Hukum

Untuk alasan hukum, perusahaan telepon tidak dapat membagikan hasil layanan pelacakan panggilan dengan Anda. Namun, itu dapat melepaskan informasi ke pengadilan dan penegak hukum jika Anda terus menerima panggilan yang tidak diinginkan. Meskipun setiap perusahaan memiliki kebijakan yang berbeda, Anda biasanya memerlukan tiga pelacakan sukses yang berasal dari nomor yang sama sebelum perusahaan telepon atau penegak hukum setempat dapat mengambil tindakan terhadap penelepon.

Memblokir Panggilan

Untuk memblokir nomor yang dibatasi agar tidak menelepon Anda, bicarakan dengan perusahaan telepon Anda tentang memasang filter di saluran Anda. Setelah Anda mengatur ini, nomor yang dibatasi akan diarahkan ke pesan otomatis yang menyatakan bahwa Anda telah memilih untuk tidak menerima panggilan anonim. Meskipun Anda tidak akan mengetahui siapa yang menelepon Anda, "perlakuan diam" mungkin memaksa penelepon untuk menelepon Anda dari nomor yang tidak dibatasi.

Laporkan Gangguannya

Ketika panggilan terbatas menjadi melecehkan, mengancam, atau cabul, hubungi perusahaan telepon Anda dan laporkan gangguan tersebut ke meja layanan gangguan. Perusahaan telepon kemudian dapat memasang perangkap di saluran Anda untuk menangkap nomor yang dibatasi. Perangkap biasanya berlangsung selama dua minggu. Di samping jebakan, Anda diharapkan menyimpan catatan yang mencatat waktu, tanggal, dan durasi panggilan melecehkan yang Anda terima. Perusahaan telepon akan menyampaikan informasi yang dikumpulkan dari jebakan kepada petugas penegak hukum, bukan kepada Anda, pelanggan. Adalah melanggar hukum di sebagian besar negara bagian untuk membuat panggilan yang mengancam atau melecehkan, dan penegak hukum dapat mengajukan tuntutan jika diperlukan.

Catatan Tentang Telemarketing

Meskipun telemarketing dan panggilan penagihan menjengkelkan, itu tidak ilegal kecuali jika mengancam atau melecehkan. Perusahaan telepon Anda biasanya tidak akan melacak panggilan ini. Cara paling sederhana untuk memblokir panggilan ajakan adalah dengan mendaftarkan nomor telepon bisnis dan pribadi Anda ke Do Not Call Registry nasional yang dioperasikan oleh Federal Trade Commission.