Cara Memperbaiki Kartu TV Langsung
Kartu akses Direct TV memungkinkan penyedia satelit Anda untuk menangkap apa yang dibutuhkan untuk menagih Anda setiap bulan dan juga berisi rincian tentang paket layanan Anda. Anda tidak bisa mendapatkan layanan TV satelit tanpa kartu akses. Jika Anda memiliki Direct TV dan Anda tidak dapat menampilkan program atau acara apa pun di layar, mungkin karena kartu akses Anda tidak berfungsi dengan baik. Kartu akses gagal berfungsi karena sejumlah alasan--mulai dari aktivasi yang salah hingga pemasangan yang tidak tepat. Sebagian besar waktu memperbaiki kartu akses Direct TV Anda mudah dan tidak perlu lebih dari beberapa menit dari waktu Anda.
Langkah 1
Pastikan kartu Anda telah diaktifkan dengan benar dengan menghubungi departemen layanan pelanggan Direct TV di 1--800--531--5000. Ikuti menu prompt untuk menghubungi agen layanan pelanggan.
Langkah 2
Minta agen layanan pelanggan untuk mengaktifkan, atau mengaktifkan kembali, kartu akses Direct TV Anda. Tunggu hingga Anda menerima konfirmasi bahwa ini telah dilakukan sebelum mengakhiri panggilan.
Langkah 3
Matikan daya penerima Anda dengan menekan tombol daya, dan cabut sepenuhnya dari stopkontak.
Langkah 4
Tunggu selama 15 detik untuk memberikan waktu kepada penerima untuk mengatur ulang sepenuhnya.
Langkah 5
Pasang kembali receiver Anda ke stopkontak dan hidupkan dengan menekan tombol daya.
Langkah 6
Bersihkan kartu akses Direct TV Anda dengan tisu sebelum memasukkannya, karena kotoran pada kontak di dalam receiver dapat memengaruhi kemampuan kartu untuk bekerja.
Masukkan kartu akses sepenuhnya ke dalam slot kartu dengan sisi kanan menghadap ke atas. Jika kartu hanya masuk sebagian, atau dipasang terbalik, kartu tidak akan berfungsi.