Cara Memperbaiki Kesalahan Baca Disk di Xbox 360

Kesalahan pembacaan disk Xbox 360 akan ditandai di layar dengan pesan "disk ini tidak dapat dibaca." Anda juga dapat melihat logo Xbox 360 tetap berada di layar awal saat Anda mencoba memuat game. Disk itu sendiri bisa menjadi masalah atau konsol itu sendiri bisa salah. Untungnya ada beberapa langkah yang dapat diambil untuk mencoba memperbaiki kesalahan tanpa harus mengirim konsol ke Microsoft untuk perbaikan resmi.

Periksa bagian belakang kemasan game Anda untuk menentukan kode wilayah (NTSC, NTSC-J, PAL) yang didukung game. Anda hanya dapat memainkan game yang diproduksi di wilayah geografis yang sama dengan tempat Anda membeli konsol. Juga, beberapa game Xbox asli tidak dapat dimainkan di Xbox 360.

Pegang tepi luar disk dan periksa bagian bawah dari goresan, kotoran, atau noda. Oleskan sedikit air ke kain bersih dan lembut dan usap perlahan bagian bawah disk dari bagian tengah ke arah tepi untuk menghilangkan kotoran atau debu yang terlihat. Coba putar ulang disk setelah dibersihkan, dan juga uji disk lain untuk melihat apakah masalahnya terisolasi pada disk tertentu yang Anda bersihkan.

Tekan tombol "X," "X," "Bumper Kiri," "Bumper Kanan," "X," "X" secara berurutan pada pengontrol game untuk menghapus cache. Prompt pemeliharaan sistem akan muncul untuk memverifikasi bahwa pembersihan berhasil. Putar kembali disk yang bermasalah untuk menentukan apakah masalah telah teratasi.

Matikan konsol dan lepaskan semua kartu memori dan perangkat memori USB. Tekan tab pelepas pada hard drive 360 ​​dan lepaskan drive secara perlahan dari konsol. Coba muat game tanpa perangkat periferal ini terpasang. Jika disk dimuat, matikan sistem dan pasang kembali perangkat periferal ke konsol. Coba muat disk setelah perangkat dipasang kembali.

Tips

Jika masalah tetap tidak terpecahkan, hubungi dukungan Microsoft Xbox di 1-800-469-9269 atau periksa pusat layanan online Microsoft Xbox di situs web Xbox.com.