Cara Memperbaiki dan Memulai Ulang Film Netflix

Terkadang Anda mungkin mengalami masalah saat menonton film dan episode TV Netflix. Ini membuat frustrasi ketika film atau acara televisi berhenti bekerja di tengah-tengah menonton, mengganggu hiburan Anda. Anda dapat menerapkan beberapa langkah pemecahan masalah untuk memperbaiki masalah. Setelah diperbaiki, Anda dapat melanjutkan film yang berhenti bekerja atau memulai dari awal.

Keluar dari film Netflix jika memungkinkan. Anda perlu menggunakan remote control sistem permainan atau pemutar yang kompatibel untuk kembali ke layar utama Netflix.

Matikan perangkat yang kompatibel dengan Netflix. Berikan beberapa saat sebelum menyalakannya lagi.

Luncurkan Netflix di perangkat atau komputer. Buka film yang sebelumnya Anda tonton. Coba putar film lagi dari lokasinya saat ini dengan memilih "Lanjutkan". Jika film dimulai, Anda dapat memulai ulang dari halaman judul film.

Keluar dari film, lalu pilih "Mainkan dari Awal" di layar detail judul. Film harus mulai diputar dari awal.

Tips

Jika film tidak mulai setelah mematikan perangkat atau komputer, Anda harus memeriksa atau mengatur ulang pengaturan jaringan Anda. Koneksi Internet yang tidak stabil mungkin bertanggung jawab atas pengalaman menonton yang salah.

Jika masalah masih belum teratasi setelah mengatur ulang koneksi jaringan, maka Anda harus melaporkan masalah tersebut langsung ke perusahaan melalui situs web Netflix. Setiap judul film memiliki tautan "Laporkan masalah" di halamannya.