Cara Memperbaiki Error Code 5100 pada Canon MX700

Printer multifungsi Canon Pixma MX700 dilengkapi layar LCD yang menunjukkan berbagai kode kesalahan setiap kali terjadi masalah perangkat keras atau perangkat lunak. Setiap kode kesalahan terkait dengan jenis masalah tertentu untuk mempermudah proses pemecahan masalah. Kode kesalahan 5100 menjelaskan masalah fisik baik dengan kertas macet atau tangki tinta yang tidak terpasang dengan benar. Menyelesaikan kesalahan adalah proses cepat yang hanya memerlukan beberapa prosedur pemecahan masalah standar.

Langkah 1

Tekan dan tahan tombol "On/Off", yang terletak di panel operator printer, selama satu detik. Tunggu 15 detik lalu ketuk tombol lagi. Mencoba mencetak atau memindai dokumen.

Langkah 2

Periksa baki pengumpan kertas di ujung depan Canon MX700 untuk melihat apakah ada kertas yang tampak tersangkut di dalam printer. Buka penutup printer dengan mencengkeram tepi depan printer dan mengangkatnya ke atas.

Langkah 3

Pegang tepi kertas yang macet dan tarik perlahan ke arah Anda untuk mengeluarkan kertas dari pemasok kertas. Cabut kabel daya dan kabel USB Canon, lalu hidupkan printer.

Langkah 4

Tarik tab penutup plastik belakang dan periksa apakah ada kertas macet yang terlihat. Pegang tepi kertas dan tarik perlahan ke arah Anda sampai kertas terlepas.

Langkah 5

Dorong kembali tab penutup plastik belakang ke tempatnya, dan sambungkan kembali kabel daya dan kabel USB. Cobalah untuk mencetak atau memindai dokumen lain untuk melihat apakah kesalahan telah teratasi.

Langkah 6

Angkat kembali penutup printer dan tunggu hingga kereta tinta terlihat. Tekan tombol "Tekan" di bagian depan kotak tinta pertama. Tarik tangki keluar dan kemudian dorong kembali ke tempatnya untuk memastikannya terpasang dengan benar.

Ulangi proses dengan tiga kotak tinta lainnya, lalu tutup penutup printer. Matikan printer lalu hidupkan kembali.