Cara Memperbaiki Masalah MagicJack (5 Langkah)
MagicJack adalah perangkat yang Anda sambungkan ke komputer Anda, yang memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan telepon lokal dan jarak jauh seharga $19,95 per tahun, pada saat publikasi. Setelah membeli perangkat, Anda mencolokkannya ke komputer dan membuat akun untuk mulai menggunakan telepon. MagicJack tidak terlepas dari masalah dan Anda mungkin perlu melakukan langkah pemecahan masalah jika Anda mengalami masalah dengan perangkat. MagicJack memiliki obrolan layanan pelanggan, tetapi Anda dapat mencoba beberapa langkah pemecahan masalah Anda sendiri terlebih dahulu.
Langkah 1
Cabut MagicJack, tunggu beberapa saat dan pasang kembali. Coba gunakan port USB lain jika komputer Anda tidak menampilkan pesan bahwa ia telah menemukan perangkat keras baru. Saat Anda mencabut MagicJack, Anda dapat mematikan perangkat lunak dan mengizinkannya memuat ulang setelah Anda mencolokkannya kembali, yang dapat memperbaiki masalah apa pun.
Langkah 2
Hidupkan Kembali komputer Anda. Anda mungkin mengalami masalah saat menjalankan MagicJack itu sendiri atau layanan latar belakang penting mungkin mogok. Restart sederhana sering memperbaiki masalah perangkat lunak.
Langkah 3
Jelajahi halaman Web untuk memverifikasi bahwa koneksi Internet Anda berfungsi. MagicJack tidak dapat berjalan tanpa koneksi internet aktif. Jika Anda mengalami masalah konektivitas, cabut dan reboot modem dan/atau router Anda. Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi penyedia layanan Internet Anda.
Langkah 4
Klik "Menu" di MagicJack dan letakkan mouse Anda di atas "Pengguna Lanjutan." Klik "jalankan magicFix." Memperbarui perangkat lunak MagicJack dapat memperbaiki masalah apa pun yang Anda miliki dengan perangkat karena perangkat lunak yang sudah usang.
Colokkan MagicJack ke komputer lain jika Anda memiliki akses ke salah satunya. Ini akan memungkinkan Anda untuk melihat apakah Anda memiliki masalah dengan perangkat itu sendiri, yang bertentangan dengan komputer atau koneksi Internet Anda.
