Cara Memperbaiki Masalah Dengan Microsoft Outlook 2003
Sementara sebagian besar program komputer, terutama yang dibuat oleh perusahaan terkemuka, cenderung berfungsi dengan baik hampir sepanjang waktu, pelajaran yang sulit untuk dipelajari adalah bahwa tidak ada program yang sempurna. Microsoft Outlook 2003 memiliki banyak bug dan masalah selama bertahun-tahun. Yang sedang berkata, ada juga banyak perbaikan yang telah dirancang untuk masalah tersebut. Ketiga solusi ini tidak menyelesaikan semua masalah Outlook 2003 tetapi akan membantu banyak di antaranya.
Perbarui Outlook
Langkah 1
Unduh Paket Layanan terbaru untuk Microsoft Outlook 2003 dari situs web Microsoft (lihat Sumber 2).
Langkah 2
Instal file OfficeSBMESP4-KB930954-FullFile-ENU.exe dengan mengklik dua kali di atasnya.
Buka Setup pembaruan ini dan mulai ulang komputer Anda. Coba masuk ke Outlook lagi. Jika masih tidak berfungsi dengan baik, lanjutkan ke Bagian 2.
Pencadangan dan Perbaikan
Langkah 1
Cadangkan kotak masuk Anda dengan mencari file PST di komputer Anda. Ketik "*.pst" di menu pencarian "Start" untuk menemukan file Kotak Masuk Microsoft Outlook 2003. Klik kanan pada salah satu file yang muncul dan klik "Buka Lokasi File."
Langkah 2
Klik kanan salah satu file PST Anda dan klik "Salin." Kemudian klik kanan di folder terpisah atau di desktop Anda dan klik "Tempel." Ulangi proses yang sama untuk semua file PST Anda. Tutup Microsoft Outlook.
Langkah 3
Buka alat Perbaikan Kotak Masuk Microsoft dengan mengetik Scanpst.exe ke dalam prompt pencarian menu "Mulai". Jika tidak muncul, Anda mungkin harus mengunduhnya (lihat Referensi 2). Setelah mengunduh, letakkan file di C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033 dan klik dua kali untuk memulai instalasi.
Langkah 4
Klik "Jelajahi" untuk mencari file PST Anda melalui program. File akan berada di lokasi yang sama dengan yang Anda cari pada Langkah 1. Klik "Mulai" untuk memindai file dari kesalahan. Jika kesalahan ditemukan, klik kotak centang di sebelah "Buat cadangan file yang dipindai sebelum diperbaiki" dan klik "Perbaiki".
Buka Outlook setelah perbaikan dan periksa untuk melihat apakah sekarang berfungsi. Jika tidak ada kesalahan atau jika Outlook masih tidak berfungsi, periksa file PST Anda yang lain. Jika tidak ada kesalahan di salah satu file Anda, dan Outlook masih tidak berfungsi, lewati ke Bagian 3.
Profil baru
Langkah 1
Klik "Mulai," "Panel Kontrol," "Email," "Tampilkan Profil" dan kemudian "Tambah."
Langkah 2
Buat profil Outlook baru dengan mengetikkan nama baru, pilih "Prompt for a profile to use", klik "OK" lalu klik "OK" lagi.
Buka Outlook 2003. Sekarang Anda akan melihat prompt baru yang menanyakan profil mana yang ingin Anda gunakan. Pilih profil baru dan mulai Outlook 2003. Coba kirim dan terima email. Jika berhasil, Anda harus mengimpor kontak lama Anda secara manual, tetapi Anda akan memiliki akun email yang berfungsi lagi.