Cara Mendapatkan Router Modem DSL Verizon Baru (5 Langkah)

Meskipun Verizon Wireless adalah salah satu penyedia layanan seluler terbesar di negara ini, perusahaan ini menyediakan produk yang berbeda di berbagai wilayah negara. Ini termasuk koneksi Internet DSL. Jika Anda memiliki koneksi DSL melalui Verizon, Anda memerlukan router modem untuk menghubungkan komputer Anda ke Internet. Namun, jika modem DSL Anda tidak berfungsi dengan benar, atau jika Anda meningkatkan layanan, Anda perlu mendapatkan router modem DSL Verizon baru.

Langkah 1

Hubungi hotline layanan pelanggan Verizon Wireless. Meskipun nomor sebenarnya mungkin berbeda di wilayah Anda, Anda biasanya dapat terhubung ke divisi Internet kecepatan tinggi perusahaan dengan menghubungi 1-888-625-8111.

Langkah 2

Berikan informasi akun Anda kepada operator, dan beri tahu mereka bahwa Anda memerlukan router baru, atau jika Anda meningkatkan, minta pembaruan DSL.

Langkah 3

Putuskan apakah Anda ingin teknisi Verizon mampir dan menginstal modem DSL baru (prosesnya hanya terdiri dari mematikan router lama dan menghubungkan router baru), atau mengambil modem sendiri. Jika Anda tinggal di dekat pusat Verizon, Anda mungkin ingin melakukan ini, jika tidak, Anda terpaksa menunggu beberapa hari untuk mendapatkan router modem baru Anda.

Langkah 4

Ambil router modem DSL dari lokasi Verizon yang diberikan kepada Anda melalui telepon. Memutakhirkan modem tidak akan dikenakan biaya tambahan untuk modem (walaupun tarif layanan naik). Namun, jika Anda merusak router modem yang Anda gunakan, Anda mungkin dikenakan biaya.

Tunggu hingga teknisi Verizon mampir dan memasang peralatan baru jika Anda memutuskan untuk tidak mengambil sendiri peralatan tersebut.