Cara Mendapatkan Riwayat Telepon (3 Langkah)

Terkadang Anda perlu mengonfirmasi dengan tepat kapan panggilan telepon tertentu dilakukan atau saat pesan teks dikirim. Perusahaan telepon atau penyedia nirkabel Anda menyimpan catatan setiap panggilan atau teks masuk dan keluar serta tanggal, waktu dan durasi (atau nomor yang menelepon/mengirim SMS kepada Anda). Anda bisa mendapatkan salinan riwayat panggilan Anda sendiri langsung dari penyedia layanan telepon Anda.

Dapatkan Riwayat Panggilan Telepon Anda

Langkah 1

Mendapatkan catatan telepon untuk saluran telepon rumah atau telepon nirkabel Anda umumnya tidak memerlukan usaha. Perusahaan telepon atau penyedia sambungan jarak jauh Anda menyertakan catatan detail panggilan pada tagihan setiap bulan.

Jika Anda memiliki akun online dengan penyedia layanan telepon Anda, mudah untuk mencari dan mencetak riwayat panggilan Anda sendiri di situs web mereka, bahkan beberapa tahun yang lalu.

Atau, Anda juga dapat menghubungi perusahaan telepon Anda dan meminta mereka untuk mengirimkan salinan cetak riwayat detail panggilan Anda untuk jangka waktu tertentu.

Langkah 2

Namun, jika Anda memiliki ponsel prabayar, mendapatkan salinan riwayat panggilan telepon Anda bisa menjadi proses yang memakan waktu dan lama. Pertama, hubungi penyedia layanan prabayar Anda dan cari tahu apa persyaratan perusahaan itu. Beberapa perusahaan akan memberikan kepada pelanggan salinan catatan telepon mereka sekali setahun atas permintaan tertulis pelanggan; orang lain hanya akan merilis catatan telepon dengan perintah pengadilan atau panggilan pengadilan.

Misalnya, TracFone, penyedia layanan telepon nirkabel prabayar teratas di Amerika, merilis catatan riwayat panggilan kepada pelanggan tanpa biaya. Namun, Anda harus menunjukkan beberapa dokumen untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik sah telepon dan memiliki wewenang hukum untuk meminta catatan detail panggilan untuk nomor telepon tertentu tersebut. Ini diuraikan dalam langkah berikutnya.

Jika diperlukan, kirimkan permintaan tertulis kepada penyedia ponsel prabayar Anda. Ini bisa berupa formulir yang diberikan kepada Anda untuk diisi atau surat notaris. Permintaan harus menyertakan nama, alamat, nomor ponsel, ESN/IMEI ponsel (biasanya terdapat di bagian belakang kompartemen baterai ponsel), dan pernyataan bahwa Anda adalah pemilik sah ponsel tersebut. Pastikan untuk menunjukkan periode waktu tertentu untuk riwayat panggilan yang Anda minta.

Selain itu, Anda mungkin diminta untuk memberikan fotokopi bagian belakang telepon itu sendiri yang jelas dan dapat dibaca. Faks atau kirimkan semua informasi ini ke penyedia nirkabel Anda. Ini akan memproses permintaan Anda dalam waktu 30 hari.