Cara Mengatur Ulang iPhone yang Dinonaktifkan

IPhone mungkin berhenti berfungsi secara normal karena beberapa alasan. Mungkin kehabisan daya baterai, atau unduhan yang rusak mungkin menyebabkannya tiba-tiba membeku dan mengabaikan ketukan layar Anda. IPhone bahkan mungkin menonaktifkan dirinya sendiri dengan sengaja untuk alasan keamanan. Jika Anda berulang kali memasukkan kode sandi yang salah, misalnya, layar pesan "iPhone is disabled" berwarna merah akan muncul dan menghalangi Anda untuk menggunakan perangkat lebih lanjut. Untungnya, Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk secara metodis mengesampingkan alasan mengapa iPhone Anda tidak berfungsi dan memulihkannya dengan hard reset atau pemulihan penuh.

Langkah 1

Isi ulang iPhone Anda setidaknya selama 10 menit dengan menghubungkannya ke stopkontak menggunakan kabel dan adaptor daya yang disertakan dengan telepon. Jika masalah iPhone Anda adalah kekurangan daya, maka dalam beberapa menit ia akan menampilkan gambar baterai yang hampir kosong berisi energi merah. Hubungi pengecer Apple terdekat jika bagian merah baterai berkedip tiga kali dan layar menjadi hitam; ini mungkin menunjukkan bahwa perangkat Anda tidak menerima daya karena baterai atau elemen pengisian daya yang rusak.

Langkah 2

Matikan iPhone Anda dengan menekan tombol Tidur/Bangun di atas perangkat Anda, lalu geser penggeser merah ke kanan untuk mematikan. Selanjutnya, nyalakan iPhone Anda dengan menekan tombol Sleep/Wake hingga muncul logo Apple. Jika iPhone Anda tidak memulai ulang, tekan dan tahan tombol Tidur/Bangun secara bersamaan dan tombol Rumah melingkar di bagian tengah bawah perangkat Anda. Lakukan ini setidaknya selama 10 detik hingga logo Apple muncul.

Langkah 3

Pulihkan iPhone Anda jika hard reset yang dijelaskan pada Langkah 2 tidak berhasil, atau jika entri berulang dari kode sandi yang salah telah memblokir Anda dari menggunakan iPhone dengan pesan merah "iPhone Anda dinonaktifkan". Hubungkan iPhone Anda ke port USB di komputer atau laptop tempat Anda terakhir kali menyinkronkan iPhone Anda. Luncurkan iTunes dan perbarui ke versi terbaru sesuai kebutuhan.

Langkah 4

Klik iPhone Anda di bawah daftar Perangkat di bilah sisi iTunes di sebelah kiri. Selanjutnya, pilih tab Ringkasan di sebelah kanan dan klik tombol Pulihkan. Karena langkah ini akan mengatur ulang iPhone Anda ke kondisi pabrik aslinya dan menghapus semua data dan media dari perangkat Anda, Anda mungkin ingin mencadangkan perpustakaan iTunes, daftar putar, aplikasi, buku, dan pembelian App Store Anda terlebih dahulu.

Langkah 5

Klik "Back Up" ketika diminta untuk mengkonfirmasi niat Anda di layar pop-up berikutnya. Selanjutnya, pilih "Pulihkan" dan tunggu iPhone Anda restart sendiri. Tetap sambungkan perangkat Anda ke komputer saat iPhone Anda berputar melalui logo Apple ke layar "Hubungkan ke iTunes" dan akhirnya ke pesan "iPhone diaktifkan".

Klik cadangan yang ingin Anda pulihkan di iPhone dari layar "Set Up Your iPhone" di iTunes. Kemudian klik tombol "Lanjutkan" untuk menyelesaikan pemulihan.