Cara Menghentikan Panggilan Dari Nomor Telepon Tertentu
Apakah Anda muak dan lelah menerima telepon menjengkelkan dari telemarketer ketika Anda hanya duduk untuk makan malam, bergegas keluar pintu atau mengharapkan panggilan yang lebih penting? Sumber daya legal yang dikelola pemerintah tersedia untuk membantu melindungi konsumen seperti Anda dari sebagian besar panggilan pemasaran. Dengan beberapa langkah sederhana, Anda dapat berhenti menerima panggilan dari nomor tersebut. Ini adalah layanan gratis yang dikelola oleh Federal Trade Commission (FTC).
Buka donotcall.gov/register/reg.aspx untuk mendaftarkan hingga tiga nomor telepon pribadi (telepon seluler atau telepon rumah, tetapi bukan nomor bisnis) di bidang kosong yang tersedia. Isi nomor telepon Anda dengan kode area dan alamat email yang valid. Klik tombol "Kirim".
Pastikan informasi yang Anda masukkan sudah benar. Untuk kesalahan apa pun, klik tombol "Ubah" untuk mengedit dan mengirim ulang. Jika semuanya sudah benar, klik "Daftar."
Masuk ke akun email Anda. Anda akan segera melihat email dari [email protected]. Isi email berisi tautan, yang harus Anda klik dalam waktu 72 jam setelah mendaftarkan informasi Anda secara online (jika Anda menunggu terlalu lama, pendaftaran Anda tidak akan selesai, dan Anda harus melakukannya lagi.) Setelah mengklik tautan, Anda akan dibawa ke halaman konfirmasi yang memberi tahu Anda bahwa nomor telepon Anda telah terdaftar. Ini akan muncul di Do Not Call Registry pada hari berikutnya. Telemarketer akan memiliki waktu 31 hari untuk menghapus Anda dari daftar mereka. Nomor telepon Anda akan tetap ada di registri secara permanen kecuali Anda memilih untuk menghapusnya, dan Anda tidak perlu mendaftar ulang kecuali nomor Anda terputus atau Anda mendapatkan nomor baru.
Hubungi 1-888-382-1222 dari nomor telepon yang ingin Anda daftarkan, untuk mendaftar melalui telepon. Ini adalah nomor telepon umum bebas pulsa untuk Do Not Call Registry dan akan memungkinkan Anda untuk memilih petunjuk dalam bahasa Inggris atau Spanyol dan kemudian ke "Daftarkan Nomor Telepon" atau "Kejar Pilihan Lain." Tekan prompt 1 setelah memilih bahasa Anda untuk mendaftarkan nomor Anda. Anda harus memasukkannya secara manual menggunakan keypad ponsel Anda. Pastikan untuk menyertakan kode area Anda. Ikuti petunjuknya, dan pendaftaran Anda akan segera selesai melalui telepon. Nomor Anda akan muncul di registri pada hari berikutnya.
Tips
Jika Anda terus menerima panggilan dari telemarketer lebih dari 31 hari setelah Anda menyelesaikan pendaftaran, Anda dapat mengajukan keluhan ke FTC. Pertama kali Anda menerima panggilan seperti itu, Anda harus memberi tahu penelepon bahwa Anda berada di Do Not Call Registry dan harus dihapus dari daftar panggilan mereka. Untuk panggilan berikutnya, catat tanggal, waktu, nomor dan nama perusahaan. Anda dapat mengirimkan informasi ini di pengaduan.donotcall.gov/complaint/complaintcheck.aspx?panel=2 atau dengan menelepon nomor bebas pulsa (1-888-382-1222) dan mengikuti petunjuk untuk "Opsi Lain--Mengarsipkan A Keluhan." Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendaftarkan keluhan dan pertanyaan program Jangan Menelepon lainnya, kunjungi ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/alerts/alt107.shtm.
Peringatan
Layanan Do Not Call gratis dari pemerintah hanya berlaku untuk a) bisnis tertentu yang bukan merupakan kegiatan amal atau kampanye politik dan b) perusahaan tempat Anda belum lama ini membeli produk atau memiliki hubungan bisnis berkelanjutan. Anda tidak dapat menggunakannya untuk mencegah panggilan pribadi yang tidak diinginkan. Untuk memblokir panggilan pribadi yang tidak diinginkan agar tidak dialihkan atau dibebankan ke telepon Anda, hubungi penyedia layanan telepon seluler atau telepon rumah Anda. Kode pemblokiran bervariasi menurut penyedia dan seringkali melibatkan biaya.
