Cara Memecahkan Masalah Xbox 360

Sejumlah besar pemilik Xbox 360 telah mengalami kegagalan perangkat keras di konsol video game Xbox 360 mereka yang dikenal sebagai "Red Ring of Death." Ini biasanya masalah CPU atau GPU di mana papan sirkuit sebagian terpisah dari motherboard Xbox 360 karena panas yang berlebihan. Meskipun masalah ini tidak dapat diperbaiki oleh pemilik rata-rata, banyak masalah lain sering dianggap sebagai "Cincin Merah Kematian". Dengan beberapa pemecahan masalah sederhana, Anda mungkin dapat menjalankan Xbox 360 hanya dalam beberapa menit.

Pastikan disk yang Anda gunakan tidak kotor. Jika masalah Anda adalah ketidakmampuan untuk memainkan game, noda, sidik jari, dan kotoran lainnya pada disk sering menjadi masalah. Gunakan kain lembut, sebaiknya kain mikrofiber, untuk membersihkan disk.

Periksa lampu pada catu daya Xbox 360 Anda. Jika berfungsi dengan baik, lampu akan menjadi hijau saat Xbox 360 sedang digunakan, dan kuning saat Xbox 360 mati. Jika lampu menyala merah atau oranye saat Xbox 360 harus dihidupkan, hubungi dukungan Microsoft untuk mengetahui apakah catu daya Anda masih dalam garansi.

Matikan konsol Xbox 360 dan lepaskan dan sambungkan kembali semua kabel yang masuk ke Xbox 360 Anda. Ini termasuk kabel catu daya, kabel audio/video, dan bahkan kabel ethernet jika Anda memilikinya.

Biarkan Xbox 360 duduk selama 30 menit hingga satu jam, terutama jika unit terasa panas saat disentuh. Sambil menunggu, periksa Xbox 360 apakah ada kotoran yang mungkin tersangkut di ventilasi udara yang mencegah aliran udara yang tepat. Juga, periksa untuk melihat apakah mungkin lokasi Xbox 360 Anda tidak menyediakan cukup udara dingin yang bersirkulasi kembali ke sistem.

Lepaskan semua perangkat yang terhubung ke Xbox 360, termasuk pengontrol, kartu memori, hard drive, dan perangkat penyimpanan lainnya.

Nyalakan kembali Xbox 360, dan lihat apakah masalahnya tetap ada. Jika masalah telah hilang, khawatirlah bahwa Anda mungkin melihat pengulangan masalah ini jika Anda tidak dapat menemukan kekurangan sirkulasi yang jelas untuk sistem. Jika tidak ada perubahan yang dilakukan, Anda mungkin melihat lebih banyak contoh masalah ini dan harus menghubungi Microsoft melalui nomor telepon di bawah ini.

Sambungkan kembali hard drive Xbox 360 dan kosongkan cache hard drive dengan masuk ke "My Xbox"->"System Settings"->"Memory," pilih hard drive, dan tekan tombol "Y" untuk mengakses "Device menu pilihan". Saat berada di menu "Opsi Perangkat", tekan tombol berikut dalam urutan ini: "X," "X," "LB," "RB," "X," "X." Jika proses berhasil diselesaikan, Anda akan melihat pesan yang menyatakan "Ini akan melakukan pemeliharaan pada perangkat penyimpanan Xbox 360 Anda. Apakah Anda ingin melanjutkan? Ya/Tidak" Pilih "Ya", tetapi perlu diingat ini dapat menghapus semua patch yang diunduh melalui Xbox Live, yang akan diterapkan kembali saat setiap game dimainkan lagi saat terhubung ke Xbox Live.

Tips

Jika Anda menentukan bahwa masalah Anda terkait dengan perangkat keras Xbox 360, hubungi Dukungan Microsoft di 1-800-4MY-Xbox (1-800-469-9269) untuk melihat apakah Xbox 360 atau komponennya masih dalam garansi.