Printer HP Tidak Mau Mencetak Setelah Paper Jam

Hewlett-Packard adalah perusahaan elektronik dan komputer yang pertama kali didirikan pada tahun 1939. Sejak saat itu, Hewlett-Packard telah berkembang menjadi salah satu merek yang paling sukses secara finansial dan terkenal di periferal komputer seperti printer, pemindai, dan mesin faks. Printer HP terkenal dengan keandalannya, namun tetap dapat mengalami masalah teknis dan malfungsi fisik. Kertas macet adalah masalah umum printer yang terkadang mengganggu kemampuan printer untuk melanjutkan pekerjaan cetak. Membuat printer HP bekerja kembali setelah kertas macet biasanya merupakan proses eliminasi.

Langkah 1

Periksa printer untuk memastikan masih tidak ada kertas yang tersangkut di baki pengumpanan atau penggulung. Banyak printer HP memiliki panel akses belakang yang dapat dilepas untuk memeriksa sisa-sisa kertas dalam sistem. Keluarkan semua kertas macet seluruhnya sebelum mencoba mencetak ulang.

Langkah 2

Periksa bagian depan printer untuk melihat apakah ada lampu peringatan yang berkedip. Hampir semua printer HP memiliki sistem indikator yang akan berkedip untuk menunjukkan masalah pencetakan. Indikator-indikator tersebut berguna dalam memecahkan masalah tertentu.

Langkah 3

Muat ulang kertas ke dalam baki kertas. Kertas mungkin awalnya macet karena kertas awalnya tidak diumpankan dengan benar dan ini mungkin masih menjadi masalah. Tarik kertas keluar dan kibaskan halaman untuk memastikan tidak saling menempel atau rusak.

Langkah 4

Matikan printer dan cabut untuk mereset memorinya. Terkadang printer HP akan mengalami masalah driver terkait dengan kerusakan mekanis kertas macet dan mengatur ulang memorinya akan membuatnya berfungsi kembali.

Langkah 5

Restart komputer Anda dan kemudian hidupkan kembali printer. Ini akan mengatur ulang komputer jika masalah perangkat lunak menyebabkan masalah.

Langkah 6

Cabut kembali printer dan buka kompartemen kereta depan jika printer masih tidak mencetak. Sebagian besar printer HP memiliki kartrid cetak yang dimuat dari depan. Periksa kereta apakah ada penghalang, lalu dorong kereta di sepanjang jalurnya dengan jari-jari Anda jika macet selama kemacetan awal. Tutup panel dan pasang kembali printer. Pencetakan akan dilanjutkan.

Servis printer Anda jika masih tidak berfungsi karena kertas macet mungkin telah merusak beberapa komponen printer.