Tombol Daya iPhone 5 Tidak Bekerja dengan Benar? Apple Akan Memperbaiki Ini Secara Gratis
Banyak dari kami yang membeli iPhone 5 pada awal siklus rilis sejak itu menemukan bahwa tombol daya kami telah berhenti berfungsi sepenuhnya, atau tidak lagi mendaftarkan beberapa klik / ketukan. Sementara anggapan bahwa itu adalah akibat dari keausan, Apple kini telah mengakui bahwa tombol power yang tidak berfungsi (juga dikenal sebagai tombol tidur / bangun) adalah cacat, dan mereka mengganti model yang terkena dampak untuk perbaikan gratis melalui yang resmi bernama "Program Penggantian Tombol iPhone 5 Sleep / Wake". Agar lebih jelas, tombol daya / tidur iPhone terletak di bagian paling atas perangkat:
Sangat mudah untuk menentukan apakah iPhone 5 dipengaruhi oleh tombol daya / tidur / bangun yang salah, dan sebagian besar pengguna yang memiliki masalah sangat menyadari masalah ini. Tidak semua perangkat iPhone 5 memiliki tombol power yang rusak, dan sebagian besar berfungsi sebagaimana mestinya. Meskipun demikian, mudah untuk memeriksa apakah Anda memenuhi syarat untuk layanan perbaikan gratis.
Memeriksa Kelayakan & Mengganti Tombol Daya iPhone 5 yang Rusak
Anda selalu dapat mengunjungi Apple Genius Bar, jika tidak, inilah cara termudah untuk mengetahui apakah tombol daya Anda dapat diganti secara gratis oleh Apple:
- Apakah tombol daya iPhone 5 Anda tidak berfungsi? Apakah itu sesekali tidak terdaftar dan menekan? Jika berfungsi dengan baik, Anda dapat mengabaikan ini
- Dapatkan nomor seri iPhone 5 (temukan di iTunes atau di iPhone)
- Masukkan serial ke pemeriksa kelayakan program pengganti di Apple.com
Jika nomor seri Anda menunjukkan kelayakan, Anda akan mendapatkan pesan yang menyatakan:
“Nomor seri iPhone 5 yang Anda masukkan memenuhi syarat untuk program ini. Silakan ikuti petunjuk di bawah ini agar tombol tidur / bangun Anda diganti. ”
Jika perangkat Anda terkena masalah, tetapi nomor seri tidak menunjukkan kelayakan, mungkin layak untuk panggilan ke Apple Care.
Apple mengatakan akan memakan waktu sekitar satu minggu untuk mendapatkan iPhone diperbaiki dan dikembalikan kepada Anda. Perbaikan dapat dilakukan di Pusat Perbaikan Apple dengan membawanya ke Apple Store, atau Anda dapat mengirimkan iPhone 5 ke Apple melalui layanan bayar yang mereka tawarkan.
Metode apa pun yang Anda gunakan untuk perbaikan, sangat penting bagi Anda untuk mencadangkan iPhone Anda sebelum mengirimnya ke Apple atau Anda akan kehilangan data yang tersimpan di dalamnya. IPhone 5 juga akan diperbarui versi terbaru iOS (7.1.1 saat ini) jadi jika Anda memegang versi rilis kuno Anda mungkin ingin mengingatnya sebelum mengirim iPhone Anda untuk perbaikan.
Mulai 25 April 2014, proses penggantian akan tersedia di AS dan Kanada. Di negara lain, akan tersedia mulai 2 Mei 2014.
Penggantian mekanisme tombol tidur / bangun dilakukan di Pusat Perbaikan Apple. Ada dua cara untuk mengirim iPhone Anda ke pusat perbaikan — bawa-bawa atau kirim-masuk. Lihat di bawah untuk detailnya. Proses penggantian membutuhkan waktu sekitar 4-6 hari sejak waktu iPhone Anda diterima di pusat perbaikan sampai dikembalikan kepada Anda. IPhone Anda akan diperiksa sebelum layanan apa pun untuk memverifikasi bahwa itu memenuhi syarat untuk program ini dan sebaliknya dalam rangka kerja. Sebelum mengirim iPhone ke Apple untuk layanan, Anda harus mencadangkan semua data dan menghapus semua konten dan pengaturan Anda.
Catatan: Jika iPhone 5 Anda mengalami kerusakan seperti layar retak yang merusak penggantian tombol tidur / bangun, masalah tersebut harus diselesaikan sebelum penggantian tombol tidur / bangun. Dalam beberapa kasus, mungkin ada biaya yang terkait dengan perbaikan.
Sebagian besar pengguna yang terkena dampak masalah sangat sadar akan hal itu, dan mereka juga mengandalkannya
workarounds menggunakan iOS untuk mendapatkan tombol power software, atau hanya belajar untuk hidup dengan tombol yang tidak berfungsi. Untungnya, jika Anda dapat hidup tanpa iPhone Anda selama seminggu atau lebih, Anda akan bisa mendapatkannya kembali seperti baru. Jika Anda terganggu oleh masalah ini dan berhak mendapatkan pengganti, Anda harus memanfaatkannya.
Pilihan Lain: Perdagangan Untuk Kredit Apple $ 350 Menuju iPhone Baru?
Beberapa pengguna yang telah menghubungi Apple tentang program penggantian tombol / daya pengganti iPhone 5 juga telah menemukan bahwa Apple menawarkan kredit trade-in hingga $ 350 untuk iPhone baru.
Menurut MacRumors, mereka yang tertarik dalam perdagangan di iPhone 5 yang rusak harus secara khusus meminta peningkatan dan memasukkannya ke iPhone baru (seperti iPhone 5C atau iPhone 5S):
Selain perbaikan, karyawan toko Apple AS telah menawarkan pengguna iPhone 5 dengan tombol tidur / bangun yang salah $ 350 trade-in kredit terhadap perangkat baru, menurut beberapa tipsters.
Apple hanya memberikan kredit kepada pengguna yang secara khusus bertanya tentang peningkatan, tetapi jumlah kreditnya di atas apa yang biasanya diberikan toko untuk pertukaran iPhone 5. Ponsel harus dalam keadaan berfungsi penuh selain dari menampilkan masalah tidur / bangun.
Dengan harga iPhone 5S baru yang dijual tanpa kontrak sekitar $ 650, dapat berdagang di iPhone berusia 2 tahun dan mendapatkan model terbaru seharga $ 300 cukup besar, terutama mengingat pasar yang digunakan untuk iPhone 5 biasanya dalam kisaran $ 200- $ 300.