Layar Sentuh iPhone Tidak Merespons

Salah satu nilai jual iPhone adalah layar sentuhnya, yang disebut layar Multi-Touch oleh Apple. Kurangnya respons dari layar sentuh dapat membuat iPhone Anda hampir tidak berguna. Anda dapat mengatasi masalah sederhana, seperti aplikasi yang dibekukan, di rumah sebelum harus mengambil atau mengirim telepon untuk diservis. Layar sentuh yang tidak responsif adalah salah satu dari sedikit masalah telepon yang disarankan oleh Apple untuk diservis dibandingkan dengan reset pabrik, karena ini jarang menjadi masalah perangkat lunak.

Lambat vs. Tidak Responsif

IPhone Anda mungkin lambat, yang biasa terjadi saat iPhone terlalu penuh dengan data. Biarkan iPhone Anda duduk selama beberapa menit untuk melihat apakah itu selesai memproses data apa pun dan kecepatannya meningkat. Tutup paksa program saat ini jika perlu dengan menahan tombol tidur/bangun selama beberapa detik hingga penggeser muncul di layar, lalu lepaskan dan tahan tombol beranda selama sekitar dua detik. Setelah program ditutup, uji layar beranda untuk responsivitas.

Film Pelindung

Apple menyarankan untuk menghapus film pelindung apa pun yang Anda miliki di atas layar Anda. Beberapa film pihak ketiga terlalu tebal dan mencegah layar sentuh bereaksi dengan sensitivitas dan kecepatan yang cukup. Sebagai alternatif, jika Anda tidak memiliki film pelindung, bersihkan layar Anda dengan kain yang sedikit lembap dan tidak berbulu untuk menghilangkan penumpukan minyak atau kotoran.

Mulai ulang dan Setel Ulang

Memulai ulang atau mengatur ulang ponsel Anda akan menyelesaikan banyak masalah perangkat lunak yang mengganggu layar. Tahan tombol tidur/bangun dan geser bilah yang muncul di layar untuk mematikan iPhone. Kemudian tahan tombol tidur/bangun lagi selama beberapa detik hingga telepon hidup kembali. Jika restart biasa tidak berhasil, tahan tombol sleep/wake dan home secara bersamaan hingga logo Apple muncul di layar.

Layanan Apple

Jika tidak ada opsi lain yang memperbaiki masalah layar sentuh, bawa ponsel Anda ke toko Apple untuk diservis. Hubungi toko Apple terdekat jika Anda tidak dapat masuk dan perwakilan akan memberi tahu pilihan Anda. Kegagalan layar sentuh adalah masalah perangkat keras yang, selama Anda tidak mengalami kerusakan air, tercakup dalam garansi iPhone.