Layar Sentuh iPhone Tidak Bekerja? Berikut Cara Memperbaiki Ini
Jarang, layar sentuh iPhone berhenti berfungsi atau menjadi tidak responsif terhadap sentuhan. Sudah jelas ketika ini terjadi, Anda akan menyentuh layar dan tidak ada yang terjadi, gesekan akan diabaikan, ketukan tidak melakukan apa-apa, dan sentuhan lain pada layar tidak mendaftarkan perilaku apa pun. Ini jelas menjengkelkan jika layar iPhone tidak lagi berfungsi dan tidak merespons sentuhan, dan itu tidak halus.
Jika layar sentuh iPhone Anda tidak berfungsi, baca terus untuk serangkaian langkah pemecahan masalah yang bermanfaat yang dapat membantu memperbaiki masalah. Masalah layar sentuh tidak bekerja dapat disebabkan oleh beberapa hal, kadang-kadang perangkat lunak terkait, beberapa kasar di layar, kerusakan pada layar sentuh iPhone atau iPhone itu sendiri, atau mungkin beberapa masalah lain juga. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut.
Memecahkan masalah Layar Sentuh iPhone Tidak Responsif
Kami punya beberapa langkah untuk memecahkan masalah layar sentuh yang tidak responsif pada iPhone, jika iPhone Anda tidak merespons dengan baik untuk disentuh dan layar tampaknya tidak berfungsi sebaik seharusnya dengan input sentuhan, ikuti dan Anda harus dapat memperbaiki masalah. Saya baru saja mengalami masalah ini sendiri dan ini adalah serangkaian langkah yang saya gunakan untuk memecahkan masalah, untuk situasi khusus saya, iPhone hanya perlu di-boot ulang secara paksa dan beberapa penyimpanan yang dibebaskan untuk layar sentuh berfungsi seperti yang diharapkan lagi.
1: Bersihkan Layar Anda, Dan Jari Anda
Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah membersihkan layar iPhone Anda, serta jari-jari Anda (atau embel-embel atau perangkat input lainnya). Jika Anda memiliki casing atau pelindung layar pihak ketiga yang tebal pada iPhone, Anda juga ingin menghapusnya saat Anda memecahkan masalah ini juga.
Berikan layar iPhone Anda tampilan yang baik dalam penerangan langsung yang terang dan miringkan sedikit untuk mengungkap senapan, minyak, residu, cairan, kelembaban, kerak atau makanan kering, atau apa pun yang mungkin mengganggu layar. Dalam cuaca yang lebih cerah, tabir surya adalah hal umum yang bisa muncul di layar dan membuat layar sentuh iPhone tidak responsif atau salah respons. Anda akan ingin memastikan layar iPhone bersih dan bersih dari apa pun yang dapat mengganggu kemampuan mendeteksi sentuhan dengan benar. Menghapusnya dengan kain katun yang lembut sering cukup untuk menghilangkan apa pun dari layar sentuh layar iPhone, tetapi Anda mungkin perlu menggunakan sedikit lembab (dan saya bermaksud sedikit, tidak pernah cukup kelembaban untuk meneteskan) kain untuk menyeka layar secara gratis.
Untuk jari-jari Anda, stylus, atau pelengkap masukan lainnya, pastikan saja mereka bersih dan kering. Cuci tangan atau jari-jari Anda jika ragu dan jika Anda memiliki banyak kotoran pada mereka. Kulit yang tidak terlalu kering atau callhouses umumnya tidak penting dan seharusnya tidak menyebabkan masalah apapun dengan layar sentuh, meskipun jika tangan Anda basah yang dapat menyebabkan masalah.
Pastikan layar bersih, dan tangan Anda bersih dan kering.
2: Lakukan Reboot Keras
Sering kali cukup dengan me-restart iPhone akan memperbaiki layar sentuh yang tidak responsif, tetapi reboot yang sulit sering lebih mudah bahkan jika itu sedikit lebih kuat.
Proses booting ulang sangatlah mudah, tetapi ini tergantung pada model iPhone yang Anda miliki:
- Untuk memaksa restart iPhone 7 dan yang lebih baru tanpa mengklik tombol Home: Tahan tombol VOLUME DOWN bersama dengan POWER TOMBOL sampai Anda melihat logo Apple
- Untuk memaksa memulai ulang iPhone 6s dan yang lebih lawas dengan tombol Beranda yang dapat diklik: Tahan Tombol Beranda dan Tombol Daya hingga Anda melihat logo Apple di layar
Ketika iPhone mem-boot cadangan, layar sentuh seharusnya bekerja dengan baik lagi jika itu adalah masalah perangkat lunak sederhana seperti bug atau pembekuan perangkat lunak dengan iOS atau aplikasi.
Dari pengalaman anekdotal pribadi, layar iPhone 7 Plus saya terkadang dapat benar-benar tidak responsif terhadap sentuhan untuk sementara waktu, dan hard reboot selalu memperbaikinya.
3: Hapus dan Perbarui / Pasang kembali Aplikasi Bermasalah
Terkadang layar sentuh iPhone tidak responsif hanya dalam satu aplikasi tertentu. Jika ini masalahnya, masalahnya kemungkinan aplikasi dan bukan layar sentuh iPhone sama sekali, tetapi karena aplikasi terbuka pada saat aplikasi berhenti merespons karena "membeku". Aplikasi yang dibekukan sering kali tidak akan merespons input layar sentuh sama sekali, tetapi menekan tombol Home akan sering keluar dari aplikasi dan kembali ke Layar Awal dalam skenario ini.
Jika layar sentuh tidak berfungsi di aplikasi yang diberikan, Anda harus memperbaruinya terlebih dahulu. Buka App Store dan periksa untuk melihat apakah pembaruan tersedia untuk aplikasi yang dimaksud, jika pembaruan tersedia untuk menginstalnya.
Jika masih ada masalah dengan layar sentuh yang tidak berfungsi di aplikasi tertentu setelah Anda memperbarui aplikasi itu, Anda juga dapat menghapus aplikasi, lalu menginstal ulang aplikasi yang bermasalah. Luncurkan kembali untuk melihat apakah berfungsi seperti yang diharapkan. Jika masih gagal, aplikasi bisa memiliki bug yang perlu ditangani. Jika layar sentuh berfungsi dengan setiap aplikasi lain kecuali untuk yang bermasalah, aplikasi tertentu kemungkinan besar masalahnya dan mungkin tidak ada hubungannya dengan layar atau iPhone sama sekali.
4: Kosongkan Penyimpanan iOS
Ketika iPhone memiliki penyimpanan nol tersedia, hal-hal cenderung menjadi rusak secara umum, dan itu dapat termasuk mengalami layar sentuh yang tidak responsif.
Pastikan iPhone Anda memiliki penyimpanan yang tersedia di perangkat. Anda dapat memeriksa ini di Pengaturan> Umum> Penyimpanan & Penggunaan> Kelola Penyimpanan. Bidik untuk memiliki setidaknya beberapa ratus MB yang tersedia jika tidak sedikit GB, karena iOS benar-benar berkinerja buruk dengan lebih sedikit ruang yang tersedia.
Menghapus aplikasi yang tidak digunakan adalah cara mudah untuk memulihkan beberapa ruang penyimpanan.
Saya telah memperhatikan ini terutama berlaku dengan versi iOS modern ketika iPhone benar-benar penuh dan memiliki sisa penyimpanan sebesar 0 byte, dalam hal ini banyak aplikasi menjadi tidak responsif seperti halnya layar sentuh. Kadang-kadang bahkan tombol Home bersamaan dengan layar sentuh mungkin tidak responsif dan tidak berfungsi sama sekali untuk sementara pada iPhone yang benar-benar penuh, sampai mekanisme pembersihan cache perangkat lunak apa pun selesai. Ini sering mudah direproduksi juga; cukup isi iPhone sehingga sisanya nol byte, lalu mulailah mencoba menggunakan aplikasi yang mengandalkan banyak cache seperti Instagram, Twitter, Facebook, Spotify, dll, begitu cache aplikasi tersebut bertambah, Anda mungkin akan merasakan sentuhan layar menjadi tidak responsif untuk jangka waktu yang singkat karena iOS berjuang untuk menangani penyimpanan nol yang tersedia. Dalam kasus seperti itu, cukup kosongkan beberapa ruang, lalu hidupkan ulang iPhone, seharusnya berfungsi lagi.
5: Apakah Layar Sentuh iPhone Retak? Apakah Layar Sentuh iPhone Rusak? Apakah iPhone rusak atau jatuh?
Ini mungkin sudah jelas sejak awal, tetapi jika layar sentuh iPhone retak, itu bisa menjadi tidak responsif, sebagian tidak responsif, atau tidak berfungsi sama sekali. Demikian juga jika iPhone rusak, mungkin tidak berfungsi sama sekali, atau layar sentuh mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Kerusakan air juga dapat merusak layar sentuh iPhone, atau seluruh ponsel juga.
Jika iPhone dijatuhkan, mungkin komponen internal terlepas, yang dapat menyebabkan layar sentuh tidak berfungsi.
Jika iPhone memiliki kerusakan yang terlihat jelas dan layar sentuh iPhone tidak berfungsi, kerusakan mungkin menjadi penyebabnya. Dalam situasi seperti itu, bawa iPhone ke pusat perbaikan Apple resmi atau toko Apple dan minta mereka melihatnya.
6: Layar sentuh iPhone masih belum berfungsi? Saatnya untuk tindakan yang lebih serius
Jika layar sentuh iPhone masih tidak berfungsi sama sekali, Anda mungkin ingin mencoba mencadangkan perangkat dan kemudian mengembalikannya melalui iTunes. Pastikan untuk mem-backup iPhone ke iCloud dan / atau iTunes terlebih dahulu. Jika Anda menghubungi saluran dukungan resmi, kemungkinan besar Anda akan memulihkan perangkat sebagai bagian dari proses pemecahan masalah mereka.
Jika iPhone tidak responsif karena macet di layar logo Apple, itu masalah yang berbeda dan itu tidak berhubungan dengan layar sentuh sama sekali - Anda biasanya dapat memperbaikinya dengan mengembalikan atau mengembalikan DFU.
Layar sentuh iPhone STILL tidak berfungsi? Hubungi Bantuan Profesional
Jika semua metode mengatasi masalah di atas gagal, sekarang saatnya untuk menghubungi dukungan Apple, kunjungi Apple Store, atau kunjungi pusat perbaikan resmi Apple. Mintalah mereka memeriksa layar sentuh iPhone untuk mencari tahu apa yang salah dengannya, mungkin perlu diperbaiki. Ini mungkin masalah perangkat keras yang tidak terlihat, atau mungkin ada masalah lain yang Anda abaikan.
-
Apakah kiat pemecahan masalah ini memperbaiki masalah layar sentuh iPhone Anda? Apakah Anda memiliki kiat atau trik untuk menyelesaikan masalah dengan layar sentuh yang tidak responsif atau tidak berfungsi di iPhone? Beri tahu kami di komentar.
