iPod Saya Tidak Dapat Disinkronkan dengan Komputer Saya
Item yang Anda perlukan
perangkat iPod
kabel USB iPod
perangkat lunak iTunes
Perangkat Apple iPod dirancang untuk menyelaraskan dengan perangkat lunak Apple iTunes pada platform Windows dan Mac. Namun, proses sinkronisasi tidak selalu berhasil. Terkadang iTunes akan membeku selama penyelarasan dan di lain waktu gagal untuk menyelaraskan musik, film, atau aplikasi kembali ke iPod. Terkadang pengguna mengalami kesulitan mentransfer pembelian ke iTunes tanpa menimpa perpustakaan yang ada. Pengguna dapat memperbaiki setiap masalah melalui teknik pemecahan masalah atau dengan menggunakan perangkat lunak yang tidak terlalu rumit untuk menyinkronkan dari komputer ke perangkat. Opsi pemecahan masalah yang tepat bervariasi tergantung pada masalahnya.
Isi daya dan Perbarui
Pastikan iPod Anda terisi penuh. Terkadang iPod yang tidak terisi penuh akan mengalami masalah sinkronisasi ke komputer Anda. Jika tidak terisi penuh, sambungkan ke komputer menggunakan kabel USB untuk mengisi daya, atau sambungkan ke stopkontak menggunakan pengisi daya dinding. Isi daya perangkat iPod setidaknya selama dua jam.
Periksa pembaruan perangkat lunak iPod. Terkadang iPod menolak untuk menyelaraskan jika tidak diperbarui. Colokkan iPod Anda ke komputer menggunakan kabel USB. Buka iTunes dan tunggu perangkat lunak mengenali iPod Anda. Pilih nama iPod di panel kiri. Klik tombol "Periksa Pembaruan" di sisi kanan jendela. Jika iTunes menemukan pembaruan, terima pembaruan tersebut dan tunggu hingga pembaruan tersebut diinstal sebelum mencoba menyelaraskan komputer Anda ke iPod.
Cari pembaruan perangkat lunak iTunes. Itunes terkadang mengalami kesalahan sinkronisasi tengah jika tidak diperbarui. Buka iTunes dan pilih "Bantuan," "Periksa Pembaruan" dari menu atas. Jika iTunes menemukan pembaruan, pilih "Unduh iTunes" dari kotak sembulan yang mengikuti, dan tunggu hingga program diunduh. Ikuti petunjuk langkah demi langkah untuk instalasi. Perhatikan bahwa proses ini dapat memakan waktu beberapa menit tergantung pada kecepatan unduhan.
Tambahkan Pembelian Terbaru
Mentransfer pembelian melalui iTunes. Pengguna sering mengalami masalah sinkronisasi jika perpustakaan di iTunes tidak berisi pembelian terbaru. Colokkan iPod Anda ke komputer menggunakan kabel USB dan buka iTunes.
Pilih "File," "Transfer Pembelian dari iPod." Setiap lagu, film, podcast, atau aplikasi baru akan disinkronkan dengan komputer Anda dan muncul di perpustakaan iTunes.
Coba lagi proses sinkronisasi. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu melepaskan iPod Anda dan menyambungkannya kembali sebelum penyelarasan terjadi.
Periksa Perangkat Lunak dan Port
Nonaktifkan perangkat lunak yang baru diinstal. Menurut GeekSquad.com, beberapa perangkat lunak cenderung memblokir iTunes dari sinkronisasi dengan iPod. Jika ada perangkat lunak baru di komputer Anda, seperti perangkat lunak antivirus baru, perangkat lunak tersebut mungkin mengganggu proses sinkronisasi. Prosedur penonaktifan yang tepat bervariasi menurut perangkat lunak.
Hubungkan melalui port USB yang berbeda. Apple merekomendasikan untuk mencoba port USB terpisah di komputer Anda selama proses pemecahan masalah.
Coba kabel USB lain.
Atur Ulang, Mulai Ulang, dan Pulihkan
Lakukan soft reset pada iPod Anda. Pada perangkat iPod dengan roda tengah, tekan dan tahan tombol "Tengah" dan "Menu" selama 10 detik hingga layar menampilkan logo Apple. Pada perangkat iPod Touch dan iPhone, tekan dan tahan tombol "Home" dan "Power".
Nyalakan ulang komputernya. Apple merekomendasikan untuk memulai ulang komputer Anda, menyambungkan kembali iPod, dan meluncurkan kembali iTunes untuk memecahkan masalah.
Kembalikan iPod Anda ke pengaturan pabrik aslinya. Perangkat lunak iTunes akan mencadangkan iPod Anda untuk mempertahankan pembelian di perpustakaan iTunes. Proses pemulihan akan menyinkronkan aplikasi kembali ke iPod Anda.
Pastikan untuk menggunakan semua jalan pemecahan masalah lainnya terlebih dahulu, karena obat ini adalah yang paling memakan waktu.