Masalah dengan Pembekuan Alienware
Dikenal karena kemampuan bermain gamenya, komputer Alienware hadir sebagai standar dengan prosesor dan kartu grafis terbaru. Karena kualitas perangkat keras Alienware, masalah perangkat lunak adalah penyebab paling mungkin komputer membeku. Namun, beberapa masalah perangkat keras yang patut diperhatikan dengan komputer Alienware juga dapat membekukan sistem Anda.
Proses Nakal
Setidaknya 20 proses individu berjalan pada PC Alienware kapan saja, termasuk aplikasi terbuka Anda, serta proses Windows atau perangkat lunak keamanan yang tidak terlihat. Terkadang, salah satu dari proses ini tidak berfungsi dan menghabiskan semua sumber daya prosesor.
Untuk memeriksa proses jahat, Anda membuka Task Manager dengan menekan "CTRL," "ALT" dan "DEL" pada keyboard Anda. Di Windows Vista dan Windows 7, Anda harus mengklik "Start Task Manager" pada layar yang muncul. Setelah Anda mengklik tab "Proses" Task Manager, jika salah satu proses menunjukkan 100, mengklik kanan pada proses itu dan memilih untuk mengakhirinya akan menghidupkan kembali komputer Anda.
Virus dan Malware
Virus dan malware lainnya dapat membekukan PC mana pun, tetapi Mode Aman sistem operasi Windows membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Mengetuk F8 setelah me-restart komputer Anda memberi Anda opsi untuk masuk ke Safe Mode. (Anda mungkin harus memulai ulang beberapa kali sebelum waktunya tepat.) Menjalankan pemindaian virus atau keamanan dalam Mode Aman meningkatkan peluang Anda untuk menghapus ancaman. Anda dapat mem-boot secara normal ke Windows setelah pemindaian berakhir.
Harddisk Rusak
Menurut laporan November 2010 oleh Anthony Kennedy, teknisi senior di PC Guru, hard drive digolongkan sebagai tautan perangkat keras terlemah mesin Alienware. Hard drive yang gagal membuat komputer Anda tidak dapat di-boot, tetapi drive yang rusak membekukan komputer Anda ketika Anda mencoba mengakses file di sektor yang rusak.
Di Windows Vista dan Windows 7, Anda dapat menguji hard drive Anda dengan mengklik tombol "Start" dan mengetik "Disk Defragmenter" ke dalam kotak pencarian. Utilitas ini mencoba untuk memperbaiki kesalahan yang ditemuinya. Komputer Alienware juga dilengkapi dengan diagnostik hard drive BIOS, dapat diakses dengan menekan F2 setelah memulai ulang.
Terlalu panas
CPU dan kartu video yang kuat dapat menyebabkan masalah manajemen termal di komputer mana pun. Setelah CPU mencapai suhu tertentu, itu akan mati dan menyebabkan komputer membeku. Laptop Alienware yang terlalu panas terasa hangat saat disentuh. Jika PC desktop Anda kepanasan, Anda akan merasakan udara panas berhembus dari kipas casing.
Anda dapat memeriksa suhu Alienware Anda dengan mengetuk F2 di layar splash BIOS saat boot. CPU yang sehat saat boot-up mencapai sekitar 40 Celcius/104 derajat Fahrenheit. Untuk membantu mengurangi penumpukan panas di dalam PC Alienware Anda, PC Alienware harus berada di area yang berventilasi baik, tidak duduk di atas kain atau bahan penahan panas lainnya.
Catu Daya Tidak Berfungsi
Pada bulan Desember 2010, Gareth Halfacree dari Bit-Tech melaporkan tentang masalah serius dengan Alienware M17x ketika ditempatkan di bawah permintaan daya yang tinggi. Untuk mengatasi masalah catu daya, Anda harus menggantinya. Notebook Alienware menggunakan adaptor daya eksternal; untuk mengganti catu daya komputer desktop, Anda harus melepas panel samping casing komputer dan mencabut catu daya dari perangkat yang tersambung, sebelum melepaskannya. Catu daya Alienware memiliki stiker putih atau perak yang mencatat watt catu daya dalam jumlah besar, diikuti dengan huruf kapital "W." Anda harus mengetahui nomor ini saat membeli catu daya pengganti.
Perbarui Driver Anda
Sistem Alienware Anda memiliki perangkat lunak yang dikenal sebagai driver perangkat untuk setiap komponen perangkat keras di dalamnya. Beberapa versi awal driver memiliki bug yang dapat menyebabkan komputer membeku. Alienware secara teratur merilis driver baru di bagian "Driver & Unduhan" di situs web dukungannya. Situs web Dell menghosting driver Alienware untuk sistem yang dibeli setelah September 2009.
