Masalah dengan TV Plasma Insignia
Insignia adalah merek televisi inhouse dari pengecer elektronik BestBuy. Pengecer memposisikan merek Insignia, yang dijualnya secara eksklusif, sebagai penawaran nilai. Konsumen yang telah membeli televisi plasma Insignia mengeluhkan beberapa masalah. Antara lain, ada masalah yang didasarkan pada kualitas gambar dan tampilan.
Kualitas gambar
Menurut ulasan CNet dari model televisi plasma Insignia, Insignia NS PDP-42 memiliki masalah kualitas gambar karena kecenderungan untuk terbakar. Hasil burn-in saat gambar tergores ke layar televisi karena terlalu lama berada di satu tempat. Retensi gambar semacam ini biasanya menjadi masalah saat Anda pertama kali menggunakan televisi plasma, selama 100 jam pertama penggunaan.
Garis Merah
Masalah lain yang dialami pengguna televisi plasma Insignia adalah munculnya dua garis vertikal berwarna merah di layar televisi. Meskipun gambarnya baik-baik saja, dua garis merah muncul. Dukungan teknis di forum pengguna telah menghubungkan garis merah dengan koneksi solder yang buruk.
Masalah Tampilan
Pengguna juga mengeluh di forum pengguna tentang masalah lain yang berkaitan dengan tampilan di televisi plasma Insignia. Layar televisi Insignia menjadi kosong pada beberapa pemirsa; yang lain mengatakan bahwa layar tidak menampilkan warna dan masuk ke mode hitam putih. Menurut pemilik TV plasma Insignia, di forum pengguna Insignia, "Saya menontonnya (Insignia TV) akhir pekan ini, mendengar suara letupan dan gambar menjadi kosong. Dimatikan/dihidupkan, dicabut dan dicolokkan kembali, mencoba input yang berbeda, dll., tetapi tidak ada yang berubah - masih tidak ada gambar." Produk Insignia juga diketahui mati sendiri.