Alasan iPod Tidak Berfungsi

Meskipun merupakan pemutar MP3 terlaris di pasar, Apple iPod bukannya tanpa malfungsi dan masalah. Untuk berbagai alasan, Anda mungkin menemukan diri Anda memegang iPod yang tampaknya telah berhenti bekerja. Ada beberapa alasan utama mengapa iPod berhenti bekerja dan solusi tentang cara memperbaiki masalah tersebut.

iPod dibekukan

IPod menjalankan sistem operasi kecil dan ringan yang mirip dengan yang ditemukan di PC (seperti Windows dan Mac OS). Kadang-kadang, sistem operasi iPod mungkin terkunci atau macet, yang membuat iPod tampak tidak berfungsi sama sekali saat tombol apa pun ditekan, meskipun layar masih terlihat. Jika sepertinya ini masalahnya, periksa apakah sakelar tahan (atau kunci) tidak diaktifkan, karena ini juga akan mengakibatkan tombol tidak berfungsi. Jika iPod memang benar-benar beku, cara paling sederhana untuk membuatnya berfungsi kembali adalah dengan mengatur ulang perangkat. Langkah-langkah untuk melakukan ini bervariasi tergantung pada model iPod. iPod Nano generasi ke-4 saat ini (dan sebagian besar dengan roda klik) dapat disetel ulang dengan mengaktifkan dan menonaktifkan tombol tahan, lalu menekan dan menahan tombol Menu dan Tengah (Pilih) secara bersamaan selama sekitar 6 hingga 8 detik, hingga Logo Apple muncul.

iPod Tidak Menyala

Jika iPod tampaknya tidak menyala, periksa sakelar tahan pada perangkat. Jika sakelar ini diaktifkan saat perangkat mati, itu tidak akan menyala lagi sampai sakelar tahan dimatikan. Jika itu ditentukan untuk tidak menjadi masalah, daya baterai harus diperiksa. Saat baterai tidak lagi mengisi daya, perangkat tidak akan menyala, tetapi akan menampilkan ikon baterai di layar selama beberapa detik. Jika Anda melihat ikon ini saat mencoba mem-boot iPod, cukup sambungkan ke kabel USB dan biarkan baterai terisi, yang terkadang memerlukan waktu hingga 30 menit sebelum iPod dapat dioperasikan kembali. Jika tidak ada ikon baterai yang muncul saat mencoba menghidupkan perangkat, coba atur ulang iPod. Setelah diatur ulang, perangkat akan menyala, tetapi jika tidak, baterai mungkin perlu dikuras terlebih dahulu (dengan membiarkan iPod terputus dari daya hingga 24 jam), dan prosedur pengaturan ulang dicoba lagi.

iPod Tidak Diakui di iTunes

Terkadang iPod mungkin tidak dikenali di perangkat lunak iTunes saat terhubung ke PC. Jika demikian, pastikan ikon baterai pada perangkat menunjukkan bahwa perangkat sedang diisi dayanya. Jika iPod tampaknya tidak mengisi daya, maka masalahnya mungkin pada kabel atau port USB pada PC, dan bukan pada iPod yang sebenarnya. Dalam hal ini, coba gunakan kabel yang berbeda atau gunakan port USB atau PC yang berbeda. Jika iPod sedang diisi, tetapi tidak dikenali di iTunes, coba atur ulang PC dan muat ulang perangkat lunak iTunes. Jika iPod masih gagal muncul, perangkat lunak iTunes mungkin perlu diinstal ulang.

iPod Tidak Menyinkronkan Media

Ketika iPod dikenali oleh PC dan iTunes, tetapi tidak dapat disinkronkan, masalahnya terkadang ada pada iPod (memerlukan restart perangkat), tetapi lebih sering terjadi pada perangkat lunak iTunes. Sebagian besar pengguna yang mengalami masalah ini akan mendapatkan pesan kesalahan yang berbunyi, "Mencoba menyalin ke disk gagal. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (-69)." Ketika ini terjadi, biasanya karena tujuan sumber yang hilang untuk satu atau beberapa file yang mencoba disinkronkan dengan perangkat. Jika media dipindahkan atau dipindahkan pada PC di luar iTunes, perangkat lunak tidak lagi tahu di mana mencari file tersebut. Ini dapat diselesaikan dengan memindahkan file apa pun yang Anda pindahkan kembali ke folder aslinya atau dengan mengarahkan iTunes ke lokasi file yang baru. Untuk melakukan ini, telusuri perpustakaan iTunes Anda dan klik untuk memutar lagu apa pun yang menunjukkan tanda seru kecil (!) di sebelah namanya. Saat Anda mengklik masing-masing, iTunes pertama-tama akan menanyakan apakah Anda ingin memindahkan file yang hilang secara manual. Ini bisa memakan waktu jika Anda memiliki banyak media yang hilang, tetapi ini adalah satu-satunya cara, dan itu berhasil.

Pertimbangan

Saat mencoba menyelesaikan masalah apa pun yang terkait dengan iPod, Apple menyarankan agar semua pengguna terlebih dahulu menerapkan kebijakan "Lima R" satu per satu, yang melibatkan Reset, Coba Lagi, Mulai Ulang, Instal Ulang, dan Pulihkan. Jika tidak ada solusi ini yang berhasil menyelesaikan masalah, situs web Dukungan Apple iPod dapat dengan mudah mencari solusi untuk beragam masalah spesifik yang telah dilaporkan pengguna lain. Jika semuanya gagal, dan Anda memiliki toko Apple lokal terdekat, Genius Bar toko dapat memberikan bantuan dan wawasan untuk memecahkan masalah pada iPod apa pun.