Apa Artinya Saat Laptop Saya Mengatakan Printer Saya Offline?

Pada jaringan yang diatur dengan benar atau printer yang terhubung langsung, sebagian besar pekerjaan cetak mudah dilakukan. Printer secara otomatis menghasilkan halaman setelah memproses informasi dalam permintaan cetak. Namun, terkadang printer yang sebelumnya berfungsi melaporkan dirinya sebagai offline. Beberapa masalah yang berbeda dapat menyebabkan pesan kesalahan ini. Anda dapat memperbaiki sebagian besar dengan mudah, tetapi yang lain memerlukan bantuan teknis atau mengganti printer.

Masalah Koneksi

Kabel yang longgar, dicabut, atau rusak membuat printer dan komputer tidak dapat berkomunikasi dengan benar. Jika printer Anda mengatakan sedang offline, periksa kabel yang mengarah dari printer ke komputer atau perangkat jaringan. Memindahkan kabel lain atau mengganti perangkat keras dapat menyebabkan kabel tersebut terlepas secara tidak sengaja. Hewan peliharaan juga terkadang mengunyah dan merusak kabel komputer. Ganti semua kabel yang rusak atau cacat dan pastikan semua ujung kabel terpasang erat pada soketnya. Periksa koneksi nirkabel untuk printer yang tidak menggunakan kabel untuk terhubung ke komputer. Mungkin dinonaktifkan atau diblokir.

Kehilangan Daya

Periksa tombol daya dan kabel printer untuk memastikan mendapatkan daya yang dibutuhkan. Seperti halnya kabel data, kabel daya yang rusak atau rusak dapat membuat printer tidak berfungsi dengan benar. Namun, kabel listrik yang rusak menambah elemen bahaya tambahan; korsleting pada kabel dapat merusak printer secara permanen. Segera ganti kabel yang bermasalah dan simpan printer Anda di tempat yang tidak mudah dimatikan oleh manusia dan hewan peliharaan.

Kesalahan Pencetak

Kertas macet, salah pengumpanan, atau kesalahan kehabisan tinta mengganggu proses komunikasi normal printer-ke-komputer. Jika printer Anda mengalami salah satu masalah ini, printer tidak akan berfungsi sampai Anda memperbaiki masalahnya. Beberapa printer menunjukkan status offline saat kehabisan satu warna tinta, meskipun printer tidak memerlukan warna itu untuk pekerjaan cetak. Periksa printer Anda apakah ada lampu merah atau berkedip untuk melihat apakah ada kesalahan yang membuatnya tidak berfungsi dengan benar.

Masalah Perangkat Lunak

Kedaluwarsa, perangkat lunak yang hilang atau tidak berfungsi dapat membuat printer yang berfungsi tidak dapat berkomunikasi dengan komputer. Periksa dan perbarui semua driver dan perangkat lunak printer lainnya. Perbarui sistem operasi komputer jika perlu. Jika Anda baru saja menginstal driver atau program baru, hapus perangkat lunak tersebut dan instal ulang versi lama untuk mengetahui apakah perangkat lunak baru tersebut mengganggu printer. Periksa pekerjaan cetak untuk memastikan sistem operasi tidak secara otomatis memilih "Gunakan Printer Offline" selama restart atau shutdown. Jika perlu, akses pemecah masalah Windows 7 untuk printer. Klik "Mulai," "Panel Kontrol" dan "Lihat perangkat dan printer." Klik kanan ikon yang mewakili printer Anda, dan pilih, "Troubleshoot."

Kegagalan Peralatan

Perpindahan, lonjakan listrik, atau badai petir dapat merusak printer, mencegahnya untuk menyala atau berkomunikasi dengan komputer. Coba sambungkan printer ke komputer lain atau colokkan ke stopkontak yang berbeda. Jika masih gagal merespons, Anda mungkin perlu menyervis printer oleh profesional. Dalam beberapa kasus, mengganti printer memberikan opsi yang paling hemat biaya.