Apa itu Batang PBX?

PBX mengacu pada sistem telepon Private Branch Exchange. Sistem ini umum di banyak lingkungan bisnis di mana banyak saluran telepon diperlukan. PBX memungkinkan perusahaan untuk menggunakan saluran trunk, yang merupakan sekelompok saluran telepon yang dikelola oleh sistem PBX.

Panggilan Masuk Langsung

Menghubungkan saluran utama ke sistem PBX memungkinkan perusahaan untuk menetapkan nomor telepon sambungan langsung ke ekstensi apa pun pada sistem telepon. Dengan nomor telepon langsung, penelepon luar dapat langsung menghubungi telepon perusahaan tanpa menggunakan petugas dan nomor ekstensi.

Panggilan Keluar Langsung

Dengan saluran utama PBX, karyawan dapat melakukan panggilan langsung dari ekstensi mana pun di kantor tanpa menggunakan petugas untuk menyambungkan panggilan. Panggilan keluar ditangani oleh sistem PBX dan tidak menghentikan panggilan masuk agar tidak terhubung ke sistem.

Grup Berburu

Saluran trunk dapat digunakan bersama dengan sistem telepon PBX untuk membentuk kelompok berburu. Dengan grup berburu, lebih dari satu telepon dapat ditetapkan untuk berdering jika nomor telepon tertentu dipanggil oleh penelepon luar.