Kapan Panggilan Konferensi Diciptakan?

Panggilan konferensi ditemukan oleh Bell Labs pada tahun 1956 dan diperkenalkan kepada publik oleh American Telephone and Telegraph (AT&T) pada Pameran Dunia New York 1964. Disebut Picturephone, penemuan ini mengundang para pengunjung untuk berbicara dengan orang-orang ribuan mil jauhnya di Disneyland di Anaheim, California.

Konteks Sejarah

Bell Labs pertama kali mengembangkan versi kasar dari konsep tersebut pada tahun 1956. Ini adalah tur de force mengingat bahwa Internet tidak ada dan komunikasi digital masih dalam ranah imajinasi. Komputer seukuran ruangan adalah yang terdepan dalam pengembangan.

Penemuan

Picturephone menyertakan layar kecil yang terhubung ke telepon. Informasi visual dan audio dikirim pada tiga saluran telepon secara bersamaan untuk dapat menangani bandwidth yang diperlukan bahkan untuk layar hitam-putih kecil. Sebuah gambar dikirim setiap 2 detik.

Aplikasi yang Dimaksud

Teknologi ini dimaksudkan untuk didukung oleh bisnis yang menghargai penghematan biaya perjalanan dengan memfasilitasi pertemuan virtual. Harapannya adalah bahwa kemampuan panggilan konferensi akan pindah ke pasar tempat tinggal di mana kemampuan ini dapat diberikan dengan biaya tertentu. Namun, kompleksitas dan harga menantang visi ini.

Masalah

Panggilan konferensi yang dilakukan dengan Picturephone memonopoli tiga saluran telepon dan tidak ada percakapan lain yang dapat dilakukan secara bersamaan pada saluran yang sama. Teknologi haus bandwidth ini berdiri sebagai solusi mahal tidak hanya bagi pengguna (layanan bulanan $125 dan 21 sen per menit) tetapi juga bagi perusahaan telepon. Kontrol rumit dari sistem panggilan konferensi membuat pengguna enggan memasuki ini dalam cara mereka menjalankan bisnis. Akhirnya, pelanggan pindah dari produk ini dan AT&T meninggalkannya setelah menginvestasikan sekitar $1 miliar untuk pengembangannya.

Evolusi

Dengan dimulainya komunikasi digital, panggilan konferensi mengambil bentuk baru. Saat ini, pengaturan umum untuk panggilan konferensi mengacu pada percakapan telepon yang melibatkan tiga orang atau lebih yang menelepon dari lokasi yang berbeda. Kontak visual melalui layar komputer mungkin disertakan. Peserta menghubungi nomor telepon umum yang bertindak sebagai jembatan konferensi antara semua orang. Kemampuan ini secara teratur digunakan dalam lingkungan bisnis dan tersedia di rumah dengan biaya tertentu. Oleh karena itu, AT&T berada di depan waktu dengan Picturephone mengingat keadaan teknologi tahun 1960-an.