Mengapa Internet Charter Saya Berjalan Lambat?

Charter Communications adalah perusahaan telekomunikasi yang menyediakan televisi kabel, Internet broadband, dan layanan telepon VoIP ke lebih dari 4,7 juta pelanggan di Amerika Serikat pada 2010. Internet broadband Charter sangat cepat sepanjang waktu, tetapi, seperti halnya semua penyedia broadband , pelanggan terkadang terganggu oleh pelambatan yang mengganggu.

Latar Belakang

Piagam menyediakan layanan Internet broadband kepada pelanggan melalui modem kabel. Untuk terhubung ke Internet, pelanggan tidak memerlukan akses telepon atau peralatan apa pun selain modem Charter. Pelanggan yang ingin menjelajahi Web secara nirkabel dapat melakukannya dengan menghubungkan router ke modem Charter.

Masalah Spyware

Spyware dan virus adalah dua penyebab terbesar yang bertanggung jawab atas perlambatan komputer. Pelanggan sewaan yang mengalami koneksi Internet lambat harus menjalankan pemindaian antivirus dan anti-spyware, sebaiknya dalam Mode Aman Windows. Jika malware terdeteksi, itu harus segera dihapus. Nyalakan ulang komputer dan Anda mungkin menemukan bahwa koneksi Internet Anda berjalan lebih cepat.

Masalah Perangkat Keras

Menjalankan terlalu banyak program komputer sekaligus dapat menyebabkan koneksi Internet broadband berjalan lambat. Tutup beberapa program dan lihat apakah ada perbedaan dalam kecepatan koneksi Anda. Masalah terkait perangkat keras lainnya yang dapat menyebabkan penurunan kinerja komputer Anda adalah memiliki memori RAM yang terlalu sedikit. Memasang lebih banyak RAM akan sering menghasilkan peningkatan nyata dalam kecepatan Internet Anda dan kinerja komputer secara keseluruhan.

Bantuan Lebih Lanjut

Piagam menawarkan berbagai fitur dukungan, seperti layanan pelanggan gratis melalui email dan telepon. Jika Anda mengalami masalah dengan kecepatan Internet yang lambat, Anda harus menghubungi Charter untuk mendapatkan bantuan. Perlambatan juga dapat disebabkan oleh masalah teknis di pihak Charter, dan teknisi pendukung dapat mendiagnosis masalah jaringan yang lebih lanjut.