Ulasan App Store: Psikologi Pengguna & Apa yang Membuat Aplikasi Berhasil

Pernahkah Anda bertanya-tanya apa kesamaan 100 aplikasi teratas di App Store? Tentunya ada beberapa kesamaan, sesuatu yang berhasil dibagikan aplikasi ini yang membuat mereka sangat populer, tapi apa itu? Bagaimana kalau hanya bertanya kepada pengguna apa yang mereka suka atau tidak suka?

Karena kami tidak dapat mengumpulkan pengguna App Store secara langsung, kami perlu melihat ulasan yang mereka tinggalkan. Pengembang iPhone terkemuka Marco mulai menulis skrip yang merangkak melalui 100 aplikasi teratas di App Store AS dan menarik kata-kata paling umum dari semua ulasan bintang dan 5 bintang, hasilnya memberikan tampilan menarik ke dalam psikologi tentang apa yang membuat aplikasi sukses (atau setidaknya, sukses di mata pengguna yang meninjau aplikasi). Berikut hasilnya:

5 Star Ulasan Aplikasi

Semua orang tahu aplikasi 5-bintang, ini adalah standouts dari app store. Apa kesamaan mereka?

Kata kunci Aplikasi Bintang Lima: mengagumkan, layak, terima kasih, luar biasa, sederhana, sempurna, harga, semuanya, pernah, harus, ipod, sebelum, ditemukan, simpan, tidak pernah, rekomendasikan, selesai, ambil, selalu, sentuh

Aplikasi Bintang 5 terbaik memiliki pengguna yang berterima kasih kepada pengembang untuk sesuatu yang luar biasa, sempurna dan sepadan dengan harganya, mereka menganggap aplikasi ini sederhana, namun luar biasa, dan mereka merekomendasikannya kepada orang lain. Ini adalah aplikasi yang membuat Anda pergi, bahwa Anda tiba-tiba tidak bisa hidup tanpanya. Tidak, itu tidak berarti itu adalah suatu prestasi rekayasa yang sangat rumit, itu hanya berarti itu dengan mudah memenuhi kebutuhan pengguna. Mungkin kata yang paling jelas dalam daftar bintang 5: 'sederhana'

Ulasan Aplikasi Bintang 1

Aplikasi 1-bintang, mereka masih bisa populer tetapi mereka meninggalkan rasa asam di mulut pengguna. Mengapa?

Satu kata kunci Aplikasi Star: sampah, uang, crash, mencoba, tidak berguna, tidak ada, dibayar, terbuka, dihapus, diunduh, tidak, katakan, bodoh, apa pun, sebenarnya, akun, beli, apel, sudah

The 1 Star Apps melakukan sesuatu yang sangat salah dalam pikiran reviewer, di mana pengguna menghapus pemborosan uang yang tidak berguna yang bodoh, crash, dan tidak melakukan apa-apa. Aplikasi ini biasanya masuk dalam kategori aplikasi unik: yang benar-benar tidak berguna. Tanpa menyebut nama tertentu, saya dapat memikirkan beberapa aplikasi yang sesuai dengan kategori ini dan saya yakin Anda juga bisa. Aplikasi yang tidak berguna adalah aplikasi yang Anda lihat di daftar Aplikasi Teratas yang menjalankan fungsi kebaruan bodoh, Anda akhirnya mengunduhnya karena penasaran - "Mengapa ini berada di daftar teratas?" - jadi Anda meluncurkannya, ketuk tombol, dan cepat menghapusnya ketika Anda menyadari itu tidak melakukan apa-apa, itu benar-benar 'tidak berguna'. Yang cukup menarik, aplikasi ini sering juga sederhana (yang seharusnya menjadi hal yang baik, ingat?) Tetapi perbedaannya adalah mereka tidak menyediakan fungsi apa pun. Jika mereka mencoba menawarkan fungsi, ia gagal melakukan apa yang diharapkan pengguna. Orang-orang dibiarkan merasa ditipu, bahwa mereka membuang-buang uang mereka, dan tersinggung bahwa mereka membeli barang itu.

Namun, ulasan App Store berubah-ubah dan begitu juga pengguna! Ini tidak membantu saya sama sekali!

Benar, ulasan pengguna berubah-ubah dan apa pun yang Anda buat tidak bisa menyenangkan semua orang. Aplikasi terbaik mendapatkan ulasan yang mengerikan. Itu sangat baik. Tetapi semua ini membantu Anda. Mengetahui pola pikir resensi dapat membantu Anda mengarahkan aplikasi ke arah yang benar. Apakah ini akan menciptakan pengalaman pengguna yang berharga? Teruskan. Apakah kita menjadi terlalu rumit dengan fitur creep? Kurangi, sederhanakan. Apakah pengguna akan merasa kacau dari $ 0, 99? Mempertimbangkan ulang nilai aplikasi Anda.

Memahami pengguna dan apa yang mereka inginkan adalah bagian penting dari setiap usaha pengembangan yang sukses, jangan membabi buta sumber daya Anda. Tidak masalah seberapa hebat atau menarik ide aplikasi Anda jika tidak meninggalkan kesan yang baik dengan pengguna. Dengan biaya pengembangan iOS dan iPhone yang terus meningkat, belajar sedikit tentang kepuasan pengguna pasti memberi Anda keunggulan saat merilis aplikasi ke belantara App Store.

Kesuksesan di App Store sering dianggap sebagai hasil dari beberapa keajaiban misteri atau anggaran pemasaran yang besar; Anda juga beruntung dengan beberapa rumus bodoh atau Anda memiliki anggaran besar untuk membombardir setiap sudut yang mungkin dengan iklan dan memastikan unduhan. Hal ini tidak sepenuhnya benar, dan melihat kata-kata dalam ulasan pengguna memberikan wawasan luar biasa tentang apa yang sebenarnya rahasia kesuksesan App Store.

Jadi, apakah Anda ingin menjadi aplikasi 1 Star, atau aplikasi Bintang 5? Lihatlah kata-kata deskriptif tersebut, lihat aplikasi Anda, dan Anda yang memutuskan.