Bisakah GoPhone Dikonversi ke Layanan Reguler?

AT&T GoPhone adalah layanan nirkabel prabayar yang disediakan oleh AT&T Wireless. Pelanggan prabayar yang ingin beralih ke layanan kontrak dengan AT&T dapat terus menggunakan GoPhone mereka dengan layanan tersebut; namun, beberapa langkah khusus harus diambil. Perlu dicatat bahwa AT&T sering menawarkan telepon gratis atau hampir bebas dengan layanan baru dan Anda mungkin dapat menerima uang kembali saat menggunakan GoPhone yang sudah dibayar.

Apa Itu GoPhone?

GoPhone adalah bentuk layanan prabayar yang menawarkan pengguna kemampuan untuk membeli menit hanya sesuai kebutuhan dan membayar layanan telepon hanya pada hari layanan digunakan. Layanan GoPhone mencakup opsi suara dan data (teks, Internet). Perangkat GoPhone cenderung merupakan perangkat kelas menengah ke bawah dan tidak ada harga diskon khusus yang diberikan pada ponsel ini seperti halnya dengan pembelian telepon berbasis kontrak.

Pencarian IMEI GoPhone (Persyaratan Pra-Konversi)

Lepaskan baterai dari bagian belakang GoPhone Anda dan temukan stiker di bagian belakang ponsel Anda. Catat nomor IMEI yang terdapat pada stiker tersebut (kode 15 digit). Anda juga dapat mengakses nomor IMEI Anda dengan mengetik *# 0 6 # saat ponsel dihidupkan.

Mengonversi GoPhone

Hubungi layanan pelanggan AT&T atau kunjungi dealer resmi. Beri tahu perwakilan bahwa Anda ingin mengonversi GoPhone Anda ke layanan kontrak dan menyimpan nomor telepon yang sama (jika diperlukan). Berikan perwakilan layanan pelanggan nomor telepon untuk GoPhone Anda; ini akan memberikan perwakilan dengan informasi yang diperlukan untuk memproses konversi Anda. Berikan perwakilan layanan pelanggan nomor Jaminan Sosial, alamat, nomor telepon, dan informasi lain yang diminta. Nomor Jaminan Sosial Anda dan informasi pribadi lainnya diperlukan untuk menjalankan pemeriksaan kredit sebelum Anda dapat disetujui untuk layanan.

Pertimbangan

Direkomendasikan kontrak satu tahun karena Anda tidak akan menerima diskon untuk telepon baru dan harga paket tidak akan berubah. Gunakan semua menit GoPhone Anda sebelum melanjutkan dengan transfer layanan karena Anda akan kehilangan menit ini setelah konversi selesai.

Kesalahpahaman

Pelanggan GoPhone dapat menyimpan nomor telepon yang sama; namun, beberapa perwakilan layanan pelanggan mungkin menyatakan bahwa mempertahankan nomor yang sama tidak mungkin. Jika perwakilan layanan pelanggan mengatakan dia harus memberi Anda nomor baru, bersikeraslah agar Anda tetap menggunakan nomor yang sama dan tunjukkan bahwa banyak pelanggan lain yang menyimpan nomor mereka saat berpindah layanan.