Memperbaiki Pesan Kesalahan "iTunes Tidak Dapat Cadangkan iPhone"

Jika Anda secara rutin membuat cadangan iPhone, iPad, atau iPod touch ke komputer dengan iTunes, Anda mungkin jarang mengalami kesalahan ketika iTunes melaporkan tidak dapat mencadangkan perangkat iOS. Ini biasanya disertai dengan pesan kesalahan yang sangat samar seperti "iTunes tidak dapat mencadangkan iPhone" (nama) "karena cadangan tidak dapat disimpan di komputer", atau pesan "gagal sesi ", dengan saran untuk memutuskan sambungan dan hubungkan kembali perangkat sebelum mencoba lagi. Biasanya mengikuti instruksi dialog peringatan tidak menyelesaikan banyak, jadi jika Anda kebetulan mengalami kegagalan cadangan iTunes, coba solusi berikut untuk berhasil membuat cadangan perangkat lagi.


Ini berlaku untuk pencadangan iTunes dengan Mac OS X dan / atau Windows, yang dibuat dari iPhone, iPad, atau iPod touch apa pun. Kami akan memecahnya menjadi serangkaian langkah pemecahan masalah yang mudah diikuti:

  1. Perbarui iTunes - hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mendapatkan versi terbaru iTunes, ini saja dapat menyelesaikan masalah jika versi iOS lebih baru dari yang didukung oleh versi iTunes. Anda dapat memperbarui melalui iTunes sendiri, atau dengan mengunduh versi terbaru dari halaman iTunes Apple
  2. Ubah nama file cadangan * sehingga tidak bertentangan dengan cadangan baru dengan menambahkan sesuatu seperti "-OLDBACKUP" ke nama folder - file cadangan iTunes & iOS berada di folder pengguna tergantung pada OS desktop:
    • Mac OS X - ~ / Library / ApplicationSupport / MobileSync / Backup /
    • Windows 8, 7, Vista - \ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

  3. Mulai cadangan manual dengan iTunes dengan memilih iPhone, iPad, atau iPod touch dari menu perangkat dan pilih "Mulai Backup"

Pada titik ini cadangan harus diselesaikan ke iTunes seperti yang diharapkan. Jika tidak, lanjutkan ke beberapa langkah pemecahan masalah berikutnya.

* Biasanya mengganti nama file cadangan sudah cukup, tetapi dalam beberapa situasi Anda mungkin perlu membuat salinan file cadangan yang ada dan memindahkannya ke lokasi lain di komputer, kemudian menghapus cadangan lama (mungkin korup) dari iTunes melalui Preferensi> Perangkat > Hapus Cadangan.

Lakukan ini hanya jika trik di atas tidak berfungsi, dan pastikan Anda membuat salinan cadangan yang ada sebelum menghapus yang lama.

Berurusan dengan "iTunes tidak dapat mencadangkan karena iPhone terputus" Kesalahan

Pesan kesalahan yang kadang-kadang terkait adalah kegagalan pencadangan karena perangkat terputus selama pencadangan, dengan pesan seperti " iTunes tidak dapat mencadangkan iPhone ('nama') karena iPhone terputus ". Ini mungkin hanya masalah dengan iTunes tidak mendeteksi perangkat. Dari pengalaman pribadi, mendapatkan pesan kesalahan 'terputus' biasanya terkait dengan daya USB atau kesalahan koneksi dan dapat diselesaikan dengan cukup sederhana dengan melakukan hal berikut:

  • Menggunakan port USB yang berbeda di komputer
  • Menggunakan kabel USB / Lightning yang berbeda untuk menghubungkan iPhone / iPad / iPod ke komputer

Hal ini terutama benar jika Anda memiliki iPhone yang rusak atau berjumbai ke adaptor kabel USB yang hampir tidak dapat dipasang bersama dengan selotip listrik atau memiliki kabel yang menggantung. Banyak dari adaptor ini gagal secara teratur dan ketika mereka rusak, mereka lebih mungkin mengalami masalah koneksi dengan komputer.

Jika adaptor Anda rusak secara fisik dan hampir tidak saling bergantung, mendapatkan kabel baru sering kali menjadi solusi untuk banyak masalah terkait pencadangan, daya, pengisian daya, transfer, dan banyak lagi.

Solusi Pencadangan Alternatif: iCloud

Ingat jika semuanya gagal, Anda dapat mencadangkan iPhone, iPad, atau iPod touch ke iCloud langsung dari perangkat. Hanya perlu dicolokkan ke sumber daya dan memiliki pengaturan akun iCloud dan dikonfigurasi di iOS, kemudian memulai pencadangan ke iCloud hanyalah masalah pergi ke Pengaturan> iCloud dan memulai pencadangan ke server iCloud Apple. Ini cepat, efisien, dan hampir selalu berfungsi, terutama ketika iTunes sedang rewel atau gagal.