Cara Berbicara dengan Orang Langsung di Apple

Jadi Anda menelepon nomor utama Apple di 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) dan Anda tersesat dalam labirin menu otomatis dengan robot yang mencoba mengarahkan panggilan Anda, terkadang berhasil dan terkadang tidak . Bukankah menyenangkan berbicara dengan manusia nyata yang bisa membantu, daripada robot telepon?

Jika Anda frustrasi dan mencoba untuk berbicara dengan orang yang hidup bernafas hidup di nomor Apple, kami punya empat trik khusus untuk dicoba ketika Anda menemukan layanan penjawab robot suara otomatis yang seharusnya menghubungkan Anda ke manusia dengan pulsa yang berfungsi untuk Apel.

4 Cara Sebenarnya Berbicara dengan Manusia di Apple

OK jadi Anda tidak ingin berbicara dengan robot dan Anda tidak tertarik untuk menavigasi labirin opsi dan nomor menu dan menu telepon membingungkan yang tak terbatas yang digerakkan oleh robot call center telepon ... Anda ingin berbicara dengan manusia hidup nyata di Apple, mari kita bahas empat cara Anda dapat mencapai hal ini dengan cepat:

Berbicara dengan Orang di Apple, Trik 1:

Tekan 0 berulang kali . Akhirnya, Anda harus dipindahkan ke seseorang (ya orang sungguhan!). Trik ini berfungsi untuk sebagian besar sistem telepon otomatis, karena 0 biasanya menggunakan 'operator' atau orang pendukung.

Bicaralah dengan Manusia di Apple, Trick 2

Beri tahu robot telepon penjawab bahwa Anda ingin berbicara dengan layanan pelanggan dengan mengucapkan "Layanan Pelanggan" berulang kali .

Bicaralah dengan Manusia di Apple, Trik 3

Trik konyol lainnya adalah tipuan tipuan. Ketika robot ponsel otomatis gagal memahami Anda, seringkali ia mengirim Anda ke seseorang segera. Jadi, jika Anda berbicara omong kosong ketika ditanya apa yang harus dilakukan oleh robot telepon dan Anda mungkin langsung diarahkan ke manusia.

Anda juga dapat memberi tahu robot otomatis ponsel dan mengatakan sesuatu seperti “Perwakilan Layanan Pelanggan” dan kemudian mengikutinya dengan beberapa omong kosong, misalnya:

Setelah robot menjawab, tunggulah dia sampai ke jeda pertamanya dan katakan “Perwakilan Layanan Pelanggan.” Robot akan mengkonfirmasi bahwa dia akan segera menempatkan Anda berhubungan dengan manusia yang sesungguhnya. Dia kemudian akan meminta Anda untuk menjelaskan topik apa yang Anda panggil. Jangan menanggapi dengan topik ... [sebagai gantinya] mengatakan sesuatu yang aneh. Sesuatu seperti “Gallupping Butterflies” atau “Dinosaurus Sepeda Adat.” Pastikan bahwa topik Anda tidak dapat dipahami oleh Mr. Roboto. Setelah Anda menghalanginya, ia akhirnya akan meneruskan Anda ke perwakilan layanan pelanggan yang nyata.

Informasi menarik ini diberikan kepada kami dari TUAW, di mana poster asli pasti memiliki pengalaman frustasi dengan mencoba berbicara dengan manusia nyata di Apple.

Berbicara dengan Trik Manusia Apple 4:

Untuk apa nilainya, saya telah menemukan bahwa jika Anda menghubungi nomor Dukungan Teknis Apple (Apple Care) langsung di 1-800-275-2273, Anda hampir selalu berbicara langsung dengan manusia, jadi jika Anda mengalami masalah teknis yang mungkin menjadi solusi yang lebih baik daripada mencoba menjelajah bot mekanik di nomor 800 generik mereka.

Berbicara dengan seseorang sering kali merupakan cara yang paling mudah dan membantu untuk menyelesaikan masalah teknis, atau masalah apa pun dengan akun Apple Anda, memesan, penjualan, pengiriman, apa pun. Perwakilan dukungan Apple biasanya sangat hebat dan terlatih dengan baik, dan harus dapat membantu Anda dengan cepat.

Apakah Anda memiliki trik untuk berbicara dengan seseorang dengan cepat di dukungan Apple atau nomor penjualan? Beri tahu kami di komentar!