Cara Menutup & Menonaktifkan Akun Seluler Virgin
Virgin Mobile adalah penyedia layanan telepon seluler prabayar dan bayar sesuai pemakaian. Sir Richard Branson, pemilik Virgin Atlantic Airways, membentuk perusahaan tersebut. Sementara Virgin Mobile, tidak seperti kebanyakan penyedia telepon seluler nasional lainnya, tidak memerlukan kontrak, Anda harus membatalkan layanan untuk menonaktifkan telepon Virgin Mobile. Penonaktifan adalah proses yang relatif mudah; namun, Anda perlu melakukan beberapa langkah untuk menutup akun Virgin Mobile.
Nonaktifkan Akun Seluler Virgin Dengan Mentransfer Nomor
Langkah 1
Putuskan bahwa Anda ingin menyimpan nomor ponsel Anda tetapi pindahkan ponsel Anda ke penyedia lain. Ini disebut "porting" nomor.
Langkah 2
Hubungi penyedia ponsel baru. Semua operator nasional mencantumkan nomor bebas pulsa untuk aktivasi di situs web mereka.
Langkah 3
Berikan detail operator baru tentang akun Virgin Mobile Anda, termasuk nomor telepon, nomor akun, dan informasi penagihan Anda.
Hubungi Virgin Mobile di 1300-555-100 untuk mengonfirmasi bahwa nomor Anda telah dipindahkan ke operator baru. Mentransfer nomor secara otomatis menonaktifkan akun Virgin Mobile Anda.
Nonaktifkan Akun Seluler Virgin Tanpa Memindahkan Nomor
Langkah 1
Konfirmasikan bahwa Anda tidak ingin menyimpan nomor telepon lama Anda.
Langkah 2
Hubungi dukungan pelanggan Virgin Mobile di 1300-555-100.
Langkah 3
Beri tahu perwakilan layanan pelanggan bahwa Anda ingin menonaktifkan akun Anda.
Langkah 4
Berikan informasi akun Anda, termasuk nomor telepon dan alamat penagihan.
Bayar tagihan terutang dari Virgin Mobile karena akun tidak akan ditutup secara permanen sampai Anda melakukannya.
