Cara Melepaskan Nomor Sprint Esn
Melepaskan ESN pada ponsel Sprint berarti Anda mengosongkan ponsel untuk aktivasi oleh pengguna lain. Ini mungkin karena Anda menjualnya atau memberikannya kepada pengguna Sprint lain. ESN adalah singkatan dari "Electronic Serial Number" dan ditetapkan oleh pabrikan telepon. Biasanya itu adalah 11 digit angka yang sering dimulai dengan huruf "DEC" dan terletak di bawah baterai ponsel. Pelepasan ESN mungkin memerlukan sedikit atau tidak ada pekerjaan sama sekali asalkan kriteria tertentu terpenuhi.
Tentukan apakah ponsel Anda terhubung ke akun perumahan atau komersial. Jika itu adalah rekening residensial, ESN akan jelas asalkan dua syarat terpenuhi: Rekening tidak boleh memiliki kewajiban keuangan terutang dan telepon tidak boleh dilaporkan hilang atau dicuri. Jika Anda telah memenuhi kriteria ini, Anda biasanya tidak perlu melakukan hal lain.
Hubungi penghubung Sprint di perusahaan yang sesuai untuk rilis ESN jika ponsel Anda terhubung ke akun komersial multi-telepon. Ini juga dapat berlaku jika telepon atas nama majikan Anda. Orang yang bertanggung jawab menangani Sprint mungkin memiliki dokumen yang harus diserahkan untuk memastikan pelepasan ESN ponsel dengan benar. Menurut forum pengguna Sprint, ada kasus yang jarang terjadi di mana eskalasi ke supervisor di Sprint telah memperoleh rilis pada ESN perusahaan yang sebelumnya terpasang.
Hapus saldo yang belum dibayar. Jika akun Anda memiliki saldo jatuh tempo atau biaya keterlambatan yang belum dibayar, biaya penghentian lebih awal atau biaya pembatalan, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan Sprint untuk memenuhi kewajiban yang belum dibayar ini. Anda tidak akan dapat memperoleh rilis ESN Anda sampai ini selesai. Dapatkan konfirmasi dari layanan pelanggan bahwa ESN ponsel Anda dihapus setelah pembayaran Anda diposting.
Perbarui status ponsel dengan Sprint. Jika ponsel Anda sebelumnya hilang atau dicuri dan Anda telah melaporkannya, ESN akan tetap diblokir. Panggilan ke layanan pelanggan Sprint dengan verifikasi akun yang tepat dan kata sandi Anda akan memungkinkan Anda mengeluarkan ESN dari "daftar curian" dan memungkinkan untuk dirilis. Telepon kemudian akan dihapus dan tersedia untuk dijual atau diaktifkan oleh pengguna lain.
Hubungi pemilik ponsel Sprint sebelumnya jika Anda membeli ponsel dengan ESN yang diblokir. Jika Anda telah membeli ponsel Anda dari sumber pihak ketiga yang tidak memiliki reputasi baik, Anda mungkin kurang beruntung. Jika ponsel telah dilaporkan hilang atau dicuri oleh seseorang atau perusahaan, atau memiliki saldo, ESN akan tetap diblokir selamanya. Forum pengguna Sprint dimuat dengan cerita-cerita ini, jadi disarankan untuk berhati-hati saat berurusan dengan pembelian telepon bekas.
Tips
ESN sekarang telah diganti dengan nomor MEID karena telah kehabisan 11 digit nomor ESN. Aturan keseluruhan yang sama, bagaimanapun, harus berlaku.
Dengan akun perusahaan, dalam beberapa kasus tidak diperlukan tindakan. Di tempat lain, formulir harus diisi. Tentu saja ini layak untuk diperiksa dengan penghubung Sprint di perusahaan Anda sehingga Anda tidak mengambil risiko telepon yang salah dilaporkan sebagai hilang atau dicuri dan ESN diblokir di jalan.
Peringatan
Lindungi akun Anda dari pencurian. Jika Anda menjual atau memberikan telepon kepada pengguna Sprint lain (dan nomor telepon Sprint Anda masih aktif), pastikan Anda telah menonaktifkan telepon tersebut. Anda dapat melakukan ini dengan menghubungi layanan pelanggan Sprint. Jika tidak, Anda dapat menonaktifkan telepon Anda hanya dengan mengaktifkan telepon baru di nomor telepon yang sama melalui layanan pelanggan Sprint atau melalui sistem aktivasi online mereka. Setelah dinonaktifkan, ponsel Anda kemudian aman untuk dijual atau diberikan.
