Cara Mengembalikan Data Setelah BlackBerry Wipe

"Menghapus" BlackBerry akan menghapus semua data pengguna dari telepon, mengembalikannya ke pengaturan pabrik. Anda tidak dapat memulihkan data dari penghapusan BlackBerry; saat Anda menghapus informasi ini, informasi tersebut akan hilang secara permanen. Namun, jika Anda membuat file cadangan sebelum melakukan penghapusan, Anda dapat menggunakannya untuk memulihkan data ke telepon Anda.

Langkah 1

Nyalakan ponsel BlackBerry Anda sebelum Anda dan hubungkan ke komputer Anda. Kemudian jalankan program BlackBerry Desktop Manager. (Itu datang dengan telepon Anda tetapi jika Anda perlu mengunduhnya lagi, Anda dapat melakukannya dari situs web Research in Motion; lihat Sumberdaya di bawah.)

Langkah 2

Klik "Backup and Restore" dan kemudian klik "Backup" di layar berikutnya. Ikuti petunjuk layar dan kemudian tunggu BlackBerry Desktop Manager salinan file Anda. Putuskan sambungan telepon BlackBerry Anda sebelum Anda melakukan penghapusan BlackBerry.

Hubungkan kembali ponsel BlackBerry Anda ke komputer setelah Anda menyelesaikan penghapusan BlackBerry. Buka kembali Wizard Pencadangan dan Pemulihan. Kali ini klik "Pulihkan" dan ikuti petunjuk di layar. Pastikan untuk memilih file cadangan yang sama yang baru saja Anda buat untuk memulihkan data. Anda akan melihat pesan konfirmasi saat proses selesai.