Mac Mail Terus Meminta untuk Memasukkan Kata Sandi? Berikut Cara Memperbaiki Itu

Saat Anda membuat akun Mail baru di Mac OS X, Anda biasanya memasukkan penyedia layanan, alamat email, dan kata sandi akun email satu kali, lalu semuanya berfungsi, bukan? Yah, pada umumnya, tetapi kadang-kadang hal-hal yang tidak begitu sederhana, dan masalah frustasi yang beberapa pengguna temui adalah aplikasi Mail berulang kali meminta kata sandi mereka, lagi dan lagi. Ini dapat muncul baik sebagai jendela pop-up yang meminta kata sandi dimasukkan lagi dengan pesan "Masukkan Kata Sandi untuk Akun (Nama)", atau di fitur Dokter Sambungan dari aplikasi Mac Mail yang mengatakan verifikasi akun atau proses masuk gagal, dan coba lagi.


Untuk membuat masalah semakin membingungkan dengan permintaan kata sandi berulang, ketika kata sandi dimasukkan di dialog pop-up, kadang-kadang kotak dialog popup itu hilang dan aplikasi Mail berfungsi seperti yang dimaksudkan ... setidaknya sampai aplikasi Mail diluncurkan kembali atau Mac telah di-reboot. By the way, jika Anda mengalami hal itu, itu adalah indikator yang baik tentang apa yang sebenarnya terjadi ... kata sandi mungkin dimasukkan salah di suatu tempat, atau tidak disimpan. Apapun masalahnya, jika Anda memiliki pesan 'masukkan kata sandi' berulang di aplikasi OS X Mail, baca terus dan Anda harus memperbaikinya dalam waktu singkat.

1: Periksa Ulang Kata Sandi Benar

Pertama, dan ini mungkin terdengar konyol dan Anda mungkin sudah terganggu oleh saran itu, tetapi pastikan Anda benar-benar memasukkan kata sandi yang benar. Itu berarti memeriksa kunci caps lock Anda untuk melihat apakah itu aktif atau tidak aktif ketika tidak seharusnya, memastikan semua karakter dimasukkan tepat seperti yang dimaksudkan.

Misalnya, jika kata sandi email adalah "Pepperoni @ Pizza" tetapi Anda memasukkan "pepperoni @ pizza" itu tidak akan berhasil karena perbedaan dalam casing. Masalah presisi di sini, seperti halnya dengan hampir semua bentuk kata sandi atau frasa aman.

Masukkan kata sandi yang benar di jendela dialog Mail, dan centang kotak untuk "Ingat kata sandi ini di keychain saya" dan Anda harusnya baik untuk pergi, jangan pernah melihat pesan lagi ... tetapi kadang-kadang Anda melihatnya lagi. Ugh Jika Anda benar-benar yakin bahwa kata sandi itu benar, tetapi aplikasi Mail masih meminta kata sandi, lanjutkan dan lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah berikutnya.

2: Pengaturan Secara Manual Kata Sandi yang Benar di Aplikasi Email

Tahu kata sandinya benar dengan kepastian besar? Mari kita mengatur kata sandi yang benar secara manual di preferensi Mail kemudian:

  1. Buka Preferensi aplikasi Mail dengan menarik turun menu Mail
  2. Pilih panel “Akun” dari jendela preferensi Email
  3. Pilih akun surel dari daftar yang bermasalah
  4. Di bawah tab 'Informasi Akun', klik di kolom “Kata Sandi”, hapus entri yang ada (jika ada) dan masukkan kembali kata sandi yang benar di sini
  5. Klik pada tab "Umum" atau buka untuk menutup Preferensi dan ketika diminta untuk menyimpan perubahan, klik "Simpan"

Sekarang segarkan Kotak masuk email, apakah email datang seperti yang diharapkan? Itu harus.

Selanjutnya, cobalah mengirim email, baik kepada diri sendiri atau kepada orang lain. Apakah email terkirim seperti yang diharapkan? Sekali lagi, seharusnya, tetapi jika tidak ... bergerak ke langkah pemecahan masalah berikutnya:

3: Permintaan Sandi pada Hanya Mengirim Email? Atur Kata Sandi Server Surat Keluar di Aplikasi Mail

Jika email masuk berfungsi dengan baik sekarang, tetapi email yang keluar masih gagal dan Anda masih mendapatkan kotak dialog permintaan kata sandi, ini mungkin berarti kata sandi Anda untuk server email keluar tidak disetel, atau salah. Sebagian besar pengguna tidak perlu melakukan ini dengan akun IMAP, tetapi server email SMTP sering memiliki login kotak surat terpisah mereka sendiri, sehingga Anda sebaiknya memeriksa dan mengatur kata email keluar yang benar juga. Kembali ke Preferensi kita pergi:

  1. Kembali ke Preferensi aplikasi Mail dengan menarik turun menu Mail dan memilih "Preferences"
  2. Pilih panel “Akun” dari jendela preferensi
  3. Pilih akun email yang melempar kesalahan kata sandi
  4. Di bawah tab 'Informasi Akun', klik “Outgoing Mail Server (SMTP)” dan pilih “Edit SMTP Server List”
  5. Klik tab 'Advanced'
  6. Pastikan nama pengguna email dimasukkan dengan benar di sini, lalu klik ke “Kata Sandi” dan masukkan kata sandi email yang benar yang terkait dengan akun tersebut
  7. Klik "OK", lalu tutup Preferensi dan pilih "Simpan" saat diminta
  8. Kirim email lagi, sekarang harus berfungsi sebagaimana dimaksud

Pada titik ini, email sekarang berfungsi seperti yang dimaksudkan tanpa insiden, mengirim dan menerima seperti yang Anda harapkan.

Jika Anda masih mengalami masalah, ada beberapa kemungkinan lain: kata sandi akun email atau detail login diubah, server email (s) berubah, atau Anda mendaftar untuk menggunakan otentikasi 2-faktor dan Anda tidak memasukkan secara otomatis kata sandi yang dihasilkan (masalah umum bagi mereka yang menggunakan login 2 langkah yang rumit dan aman dari layanan seperti Gmail). Masalah-masalah ini berada di luar cakupan artikel ini, tetapi seharusnya memberi Anda petunjuk jika Anda masih mengalami masalah. Terkadang pendekatan terbaik dalam situasi tersebut adalah dengan hanya menghapus dan menambahkan kembali akun email, meskipun Anda mungkin ingin mencadangkan pesan email Anda terlebih dahulu jika Anda mengikuti rute itu. Ingat, Anda bisa melihat apa yang terjadi dan beberapa detail lebih lanjut tentang masalah email dengan masuk ke Connection Doctor:

Seorang teman berlari ke masalah terakhir ini baru-baru ini di Mac menjalankan OS X Yosemite, mereka mengalami kotak popup 'sandi salah' secara konstan ketika mencoba mengirim email baik di OS X 10.10 dan di bawah OS X 10.9, tidak masalah versi apa OS X digunakan, email keluar tidak pernah berfungsi kecuali saat dikirim dari iPhone mereka. Itu adalah indikator yang cukup bagus bahwa masalah itu terkait dengan masuk email keluar yang salah, sehingga solusi dalam hal ini dengan benar menyetel kata sandi SMTP (server email keluar) dalam preferensi lanjutan aplikasi Mail - mereka menggunakan email AOL yang artinya tidak ada SMTP login sama sekali diperlukan, jadi menghapus SMTP dan bergantung sepenuhnya pada IMAP adalah solusinya di sana - dan kemudian email berfungsi dengan baik lagi untuk pengiriman dan penerimaan dari aplikasi Mail.

Beri tahu kami di komentar jika Anda memiliki masalah masuk aplikasi Mail di Mac Anda, dan solusi yang Anda temukan yang bekerja untuk situasi Anda.