Faks Saya Tidak Akan Menerima

Ketika mesin faks tidak menerima faks masuk, bisnis dapat kehilangan dokumen penting yang diandalkannya untuk berfungsi. Meskipun mesin faks adalah mesin yang rumit, proses pemecahan masalah dapat diikuti oleh sebagian besar. Selalu disarankan untuk meminta teknisi mesin faks bersertifikat untuk mengatasi masalah tersebut, tetapi jika tidak tersedia atau terlalu mahal, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk memecahkan masalah mesin faks Anda.

Uji saluran telepon. Cabut mesin faks dari saluran telepon dan colokkan telepon ke soket dinding. Jika tidak ada nada panggil, masalahnya ada pada saluran telepon dan bukan pada mesin faks.

Periksa persediaan kertas. Buka laci kertas dan pastikan ada kertas untuk mesin faks untuk mencetak. Isi ulang jika kosong.

Periksa dan bersihkan semua kertas macet. Buka penutup mesin faks dan lihat apakah ada kertas yang macet. Saat macet, mesin faks mungkin masih menerima faks, tetapi tidak akan dapat mencetaknya sampai kemacetan teratasi.

Periksa level toner atau tinta. Keluarkan kartrid toner atau wadah tinta untuk memeriksa levelnya. Jika kosong, ganti dan uji mesin faks.

Bersihkan bagian dalam mesin faks. Buka penutup mesin faks, dan, dengan menggunakan sekaleng udara bertekanan, hembuskan debu kertas, kotoran, atau tumpahan toner. Kotoran dan tumpahan toner dapat membuat mesin faks tidak dapat mencetak faks yang diterima. Bersihkan sisa kotoran dengan kain yang sedikit lembab.

Bersihkan kepala cetak. Banyak mesin faks memiliki mode servis atau perawatan yang memungkinkan Anda menjalankan proses pembersihan kepala cetak. Kepala cetak yang macet tidak akan dapat memasukkan toner atau tinta ke atas kertas dan akan mengakibatkan halaman kosong keluar dari mesin.