Cara Menghubungkan ke Komputer Teman untuk Bantuan Jarak Jauh

Saat mencoba memecahkan masalah komputer untuk seorang teman melalui telepon, Anda akan menyadari bahwa membantu orang tersebut akan jauh lebih mudah jika Anda secara fisik berada di depan komputer. Fitur Remote Desktop dari sistem operasi Windows memungkinkan hal ini, karena Anda dapat terhubung ke komputer teman melalui Internet dan melihat desktop mereka di lingkungan virtual. Dengan cara ini, Anda dapat melihat sendiri masalahnya dan membantu teman Anda memperbaikinya dengan lebih baik.

Langkah 1

Pastikan layanan Remote Desktop diaktifkan di komputer teman Anda. Untuk memeriksa, minta teman Anda mengklik kanan ikon "My Computer" dan pilih "Properties." Kemudian minta dia pergi ke tab "Jarak Jauh" dan pastikan bahwa opsi "Izinkan pengguna untuk terhubung dari jarak jauh ke komputer ini" diaktifkan.

Langkah 2

Buka menu Start di komputer Anda dan perluas daftar "All Programs".

Langkah 3

Masuk ke sub-menu "Aksesoris" dan "Komunikasi" dan pilih "Koneksi Desktop Jarak Jauh".

Langkah 4

Masukkan alamat IP atau nama host komputer teman Anda di bidang "Komputer".

Langkah 5

Tekan tombol "Connect" untuk memulai sesi Remote Desktop dengan komputer teman Anda.

Masuk dengan nama pengguna atau kata sandi yang valid saat diminta. Desktop teman Anda kemudian akan muncul di lingkungan virtual, dan Anda akan dapat memecahkan masalah secara langsung.