Cara Menghilangkan Layar Biru Fatal (16 Langkah)
Layar biru fatal, atau layar biru kematian, terjadi ketika komputer berbasis Windows mendeteksi kesalahan yang tidak dapat diperbaiki sendiri. Layar dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat keras, perangkat lunak, atau driver, dan mungkin sulit untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalahnya. Menyingkirkan layar biru yang fatal seringkali membutuhkan banyak percobaan dan kesalahan untuk menentukan apa yang menyebabkan masalah dan cara memperbaikinya.
Langkah 1
Catat semua informasi yang tercetak di layar biru saat berkedip, seperti nomor kesalahan dan informasi apa pun yang tercantum di bagian informasi driver. Informasi ini dapat membantu Anda mempersempit masalah.
Langkah 2
Nyalakan ulang komputer Anda. Jika Anda melihat layar opsi, pilih "Mencoba memulai Windows secara normal" dengan menekan "Enter" saat opsi disorot. Terkadang hanya me-restart komputer Anda akan menghilangkan layar biru yang fatal.
Langkah 3
Tekan "F8" berulang kali saat komputer Anda memulai jika Anda tidak berhasil melakukan boot ulang. Ini membawa Anda ke layar menu "Opsi Lanjutan Windows".
Langkah 4
Pilih "Safe Mode" dengan menekan "Enter" saat opsi disorot. Ini akan memuat Windows hanya dengan driver yang diperlukan dan tidak ada perangkat lunak yang dimuat secara otomatis.
Langkah 5
Jalankan pemindaian spyware dan antivirus pada sistem Anda jika Windows dimuat dalam mode aman. Jika program spyware atau antivirus Anda menemukan dan menghapus apa pun, mulai ulang komputer Anda secara normal untuk melihat apakah itu dimuat.
Langkah 6
Restart komputer Anda dalam mode aman jika Anda tidak dapat memulai Windows secara normal setelah menjalankan pemindaian spyware dan antivirus.
Langkah 7
Klik kanan "Komputer Saya" dan pilih "Properti." Klik pada tab "Perangkat Keras" dan klik "Pengelola Perangkat."
Langkah 8
Perluas bagian yang sesuai untuk driver yang baru saja Anda instal atau perbarui dengan mengklik tanda plus di sebelah kategori. Pilih perangkat yang sesuai dengan driver yang baru saja diinstal atau diubah.
Langkah 9
Klik “Roll Back Driver” untuk kembali ke versi driver sebelumnya. Klik "Copot" untuk sepenuhnya menghapus driver yang baru saja diinstal yang mungkin menyebabkan layar biru fatal. Jangan uninstall motherboard atau driver video.
Langkah 10
Nyalakan ulang komputer Anda secara normal untuk melihat apakah ada driver yang menyebabkan masalah.
Langkah 11
Reboot Windows dalam mode aman jika memutar kembali atau menghapus driver yang baru saja diubah tidak menyelesaikan masalah.
Langkah 12
Klik pada tombol "Mulai" Windows. Pilih "Jalankan". Ketik "msconfig" ke dalam kotak teks "Run", menghilangkan tanda kutip. Ini membawa Anda ke layar "Utilitas Konfigurasi Sistem".
Langkah 13
Klik pada tab "Startup" dan hapus tanda centang di sebelah program yang baru saja Anda instal. Jangan hapus tanda centang di sebelah "userinit.exe" atau "explorer.exe." Jangan hapus tanda centang di samping program Microsoft lainnya kecuali Anda mengetahuinya.
Langkah 14
Tekan "F8" berulang kali ketika komputer Anda memulai untuk masuk ke layar "Opsi Lanjutan Windows" jika komputer Anda tidak mau boot dalam mode aman.
Langkah 15
Tekan "Enter" ketika "Konfigurasi baik yang terakhir diketahui" disorot untuk mencoba mem-boot Windows dengan pengaturan terakhir yang Anda miliki yang berfungsi. Jika Windows memuat secara normal, itu harus menyingkirkan layar biru yang fatal. Jangan memuat ulang perangkat lunak atau driver apa pun yang Anda instal setelah titik pemulihan terakhir yang baik.
Hapus semua perangkat keras yang Anda instal di PC dan periferal baru, seperti hard drive eksternal atau drive CD, sebelum layar biru fatal muncul. Cobalah untuk me-reboot komputer Anda.