Mengatasi Masalah Garis Berwarna pada Layar Monitor pada HP Pavilion ZD8000

Laptop, termasuk HP Pavilion ZD8000, memiliki layar LCD (liquid crystal display). Teknologi ini menawarkan grafis dan fitur yang luar biasa; namun, ia juga memiliki beberapa kekurangan. Beberapa kekurangan tersebut antara lain tampilan kabur, layar goyang, munculnya titik-titik kecil dan garis vertikal atau horizontal pada tampilan. Layar LCD sangat sensitif. Benjolan kecil pada layar atau menjatuhkan komputer dapat menyebabkan masalah ini. Sebagian besar waktu, mengganti layar LCD atau motherboard--karena adaptor grafis built-in--akan terjadi jika masalah ini ada. Ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk menentukan bagian komputer mana yang menyebabkan masalah grafis Anda.

Langkah 1

Putuskan sambungan semua perangkat eksternal (printer, pemindai, dan sebagainya) untuk memastikan mereka tidak menyebabkan masalah.

Langkah 2

Nyalakan ulang komputernya. Tekan tombol "F1" untuk masuk ke utilitas pengaturan BIOS saat logo HP muncul. Perhatikan jika garis berwarna muncul di BIOS; jika demikian, masalahnya terkait dengan perangkat keras. Temukan monitor eksternal dan hubungkan ke laptop untuk mengonfirmasi ini. Ganti LCD jika tidak ada garis berwarna yang muncul di monitor eksternal, tetapi muncul di monitor laptop.

Ganti motherboard jika ada garis pada keduanya, karena ini menunjukkan masalahnya ada pada grafik video internal.

Hubungi teknisi dukungan HP untuk bantuan lebih lanjut dalam penggantian suku cadang.

Lanjutkan ke langkah berikutnya Jika tidak ada garis berwarna yang muncul di BIOS.

Langkah 3

Keluar dari BIOS, memungkinkan komputer untuk boot ke windows.

Langkah 4

Perbarui driver video Anda. Akses hp.com untuk menemukan driver video yang diperbarui untuk komputer Anda. Ikuti petunjuk yang diberikan untuk menginstalnya.

Nyalakan ulang komputernya.